IPfolderTM开发笔记:商标分级,精准管理的前提

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  我和我的团队在进行IPfolderTM-TMS(企业商标管理工具)的开发时,最初沿用了传统的商标数据管理方法,通过全面的细节覆盖,精确的技术处理,保证数据无遗漏的、整齐的排列在使用者面前。可是出于职业经验和直觉,总觉得这种方法不尽人意。
  在为客户服务中,我们发现许多企业商标数量太多,且管理时不分重点不讲层次划分。在他们几百甚至上千件的商标库中,真正实际投入使用的商标往往只有一半、甚至十余件的核心商标,剩下的都属于防御商标或联合商标,是为了保护核心商标的策略性储备。对商标库的管理,大多数企业要么只看到了核心商标,忽略其他,要么将核心商标及其他同等对待。
  若想使管理工作层次分明、重点清晰,对商标进行分级,是我们为客户考虑到的解决这个问题的好办法。
  不同等级的商标,在管理方面要体现出轻重缓急。我们的做法是,要让管理者进入我们的管理平台后,呈现在他眼前的是一张摆满各种文件的桌子,最重要的文件在他最容易看到的地方,处理完所有的文件之后,已经有一份详细的执行报告出现在他面前,同时还有一份清晰的下一步需要解决的问题、工作重点及执行计划。
  传统的商标数据管理方法把太多数据综合在一起,没有加以区分,一定程度上又扰乱了管理者的管理思路和方向。我们认为,商标库中数据的层次化区分非常重要,也就是我们提倡的“商标分级”。首先商标本身要分级,核心商标、防御商标、联合商标、储备商标、垄断性商标等等;其次商标事务要分级,续展、时限、证据链整理和收集等等;再次商标维权要分级,反侵权策略、反撤销策略、反淡化策略等等。
  也许有人会问,小小的商标管理工作,是否值得费这么大的心血?当一个能够给企业带来巨大利润和市场份额的产品等待上市却苦于没有稳固的品牌支撑,当辛苦培育多年的知名品牌一夜之间遭竞争对手夺走,当因为证据乏力而在商标侵权案件中赔了夫人又折兵……,想想还是值得的。
  将商标事务做不同等级的区分,能够更好地分配管理者的时间,实现事件处理的高效率和精准化。我们认为,眉毛胡子一把抓的做法已经不堪支持一个现代化企业的商标管理工作,合理的方法是将管理者有限的精力投入到更为重要的商标事务中去,比如打假、侵权诉讼、核心商标的确权工作等,而那些靠人工操作繁杂耗时但重要性却略逊一筹的数据、档案整理工作应交由科学先进的管理工具来完成,彻底地将管理者从繁冗的日常工作中解放出来,有轻重有主次有条不紊地解决商标事务中的重重问题。
  设置维权分级,是为了有针对性地确定不同商标案件的应对策略。很多客户遭遇的实际案例警示我们,商标案件对企业的影响不容忽视。当今社会的商标侵权行为已经不限于对产品单纯的假冒抄袭,侵权人可能会在关联商品上通过取得注册商标的合法手段赤裸裸的攀附他人知名商标的商誉;同业竞争者也开始运用法律武器达到自己的目的,比如通过撤销三年不使用申请来影响甚至消灭权利人的商标专用权;还有的企业因为自己的使用不慎,精心培育的商标竟沦为行业内的通用型号,人人都在堂而皇之地使用……如果发生以上案件,企业将陷入非常困窘的境地。而坦然应对并妥善处理这些情况,先要对维权案件进行分级,才能制定有针对性的解决方案。
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