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介绍了读者参与图书馆全面质量管理产生的背景、意义，提出为进一步推动读者深入参与图书馆全面质量管理，图书馆应从战略制定、服务设计、质量评估、馆藏采购等环节，提升读者参与度，并阐述了读者参与管理的组织形式。
读者参与图书馆全面质量管理探析
【摘 要】
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介绍了读者参与图书馆全面质量管理产生的背景、意义，提出为进一步推动读者深入参与图书馆全面质量管理，图书馆应从战略制定、服务设计、质量评估、馆藏采购等环节，提升读者参与
【机 构】
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天津图书馆
【出 处】
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河北科技图苑
【发表日期】
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2015年4期
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