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<正>近期传出国资委对三大电信运营商提出削减营销费用20%的要求,业界对此众说纷纭。此次电信运营商营销费用削减幅度之大,短期内对电信市场的影响自然不小。但从电信运营商可持续发展的长远角度来看,笔者认为却是利大于弊。营销资源滥用是"长痛"随着电信市场竞争的日益激烈,KPI(关键绩效指标)成了悬在每一位电信运营商管理者头上的达摩克利斯之剑。为了更