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媒介技术的发展让信息的挖掘和分享变得更加容易,网络环境的复杂性也为舆论的异化提供了温床。2019年3月10日,埃航坠机事件发生后,8名遇难中国乘客信息公开,浙江女大学生成为众矢之的,舆论失焦。本文对该事件舆论发展过程中失焦的原因进行分析,揭示了其背后的非理性全民狂欢以及媒体和政府的不当发声,同时对突发事件传播过程中如何从主体方面避免舆论失焦进行探究。