【摘 要】
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从市场角度看,竞争优势来源于企业能比竞争对手提供更大的顾客价值,对顾客价值知识的识别应成为企业培育竞争优势的起点.本文构建一个基于知识视角的企业竞争优势形成模型并
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从市场角度看,竞争优势来源于企业能比竞争对手提供更大的顾客价值,对顾客价值知识的识别应成为企业培育竞争优势的起点.本文构建一个基于知识视角的企业竞争优势形成模型并分析该模型的作用机理,提出运用知识创新和知识管理获取竞争优势的对策建议.
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