创业者的再认识

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  摘 要:传统的创业者理论只从单一视角解释创业者,因而不能指导创业者怎么才能成功。基于传统的风险理论和分工理论,创业者之所以能成功,本质不是因为他们承担了创业风险,而是他们具备某些降低创业风险的能力,依靠这些能力,他们能减少创业过程中的不确定性,增加决策成功的概率;另外,成功的创业者能力往往不完备,他们必须借助人才资源整合能力,整合具备降低企业风险的某些能力,使得企业生存下来。创业风险来自宏观环境不确定性、要素和产品市场的不确定性、管理知识与技巧的掌握程度、自我对风险的感知程度等。
  关键词:创业者;规避;风险;能力
  中图分类号:F240 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)34-0144-02
  创业者仅指有创业动机并进行创业实践的人,他们创办的新企业处于初创期;企业家指的是成功创办企业并且使其发展起来的人,他们的企业大多已由发展期迈向成熟期。而成功创业者的企业已经渡过危险的初创期,企业相对稳定,破产的风险减小,处于发展期。
  一、创业者理论渊源
  关于创业者产生的理论主要集中在两个角度,一是从创业者个人角度,即创业者产生是由于他们具备某些特质,如风险学派、领导学派、创新学派、认知学派;二是从环境角度,即创业者产生是因为外部环境促使,如社会学派、战略学派、机会学派、分工学派等。
  以上学派分别从能力内生和能力外生视角解释创业者产生的理由,但均没有进一步指出这些才能的内容。虽然,以上理论隐含有个人所具有的各种能力,如风险学派强调创业者应具有管理才能,领导学派认为创业者要具备领导能力,创新学派主张创业者得有很强的创新能力,认知学派认为创业者应该具有成功创业的某些心理特性。这些理论过于片面,不能为创业者解决如下问题:自己是否适合创业,创业能否成功,应掌握哪些创业的能力才能成功创业。
  二、创业者的风险与利润
  实际上,创业者产生的原因是他们具有减小企业创办过程中的风险的能力。
  (一)创业者的风险态度
  创业者天生惧怕风险。其一,怕风险是人的天性,创业者对待风险的态度与常人一样,他们也惧怕风险,也不希望每天被不确定因素困扰。美国心理学家马斯洛的需求层次理论认为,安全的需要涉及到工作安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等安全需要,其中包含了稳定的含义。这种惧怕风险的态度是与生俱来的,是人的天性。其二,规避风险的创业行为表明创业者惧怕风险。创业者争取免息贷款、税收优惠、场地免租等各种政策优惠的行为,积极收集竞争者、供应商、顾客的信息等市场行为,这都是为了降低风险,说明他们采取大量行动去降低风险,根本不愿意承担风险。
  (二)创业者的能力与风险
  成功的创业者具备某些降低风险的能力,关于创业者能力与风险的理解归纳为以下几点:首先,创业者对于风险的认识不一致,这源于创业者降低风险的能力差异。一部分创业者更能降低创业过程中的风险,所以他们认为风险是可控制的,因而对于他们而言实际风险会相对小些。其次,“不怕风险”的创业者并非都成功。愿意承担风险的人不一定能成为成功的创业者。现实中,有很多创业者创业失败的例子,这是因为他们没有掌握降低风险的能力。经济学中描述的“风险偏好型”的人更准确的定义为“有能力规避风险”的人,在普通人看来,成功创业者好像更愿意承担风险,但实际上,他们有化解“风险”的能力,所谓的“风险”并不存在。另一方面,不怕风险的创业者中有很多未提前预知某些风险存在或认为自己具备规避风险的能力,然而,他们在创业过程中才发现不能减低风险。再次,创业者的能力不完备。不是创业者掌握了所有创业的能力才能成功创业,而是他们掌握了该行业的核心能力后,其他能力必须依靠能力互补的合伙人,才能减少创业风险,成功创业。这也解释了合伙制企业大量存在以及倒闭率较非合伙制企业低的原因。最后,创业能力的获取需要成本。创业者的创业能力需要长期投资和培养,这就需要成本,一方面是看得见的资金和时间投入,另一方面是看不见的精力投入,能力的接受程度也因人而异,所以创业能力不是人人可得,它是一种稀缺资源。
  (三)创业者利润的来源
  一种内生导向的解释是:创业者降低创业风险的能力越高,获取的利润应该越高,创业能力与其利润成正比,因而创业者要获取更多的利润,只能提高自身的创业能力,尽量降低创业风险。
  三、创业风险的类型
  (一)宏观环境风险
  政策风险是政府为了鼓励或规范创业而制定政策的不确定性。创业者考虑的是整个市场、行业、地域创业政策的变化所带来的利益得失。其一,政策的不稳定,出现变动而带来的风险;其二,解读、领悟政策而带来的风险,能准确理解政策的创业者因其受益;其三,不能及时掌握政策而失去机会的风险,最先领悟政策获得政策支持的创业者可获得先动优势,而跟随者无法得到这样的优势。
  经济风险是指因经济前景的不确定性,各经济实体在从事正常的经济活动时,蒙受经济损失的可能性。创业者需要了解国家的社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策以及当前的经济状况等因素。
  社会与文化风险是因整个社会发展趋势的不确定性。主要包括社会道德风尚、文化传统、人口变动趋势、文化教育、价值观念、社会结构等的不确定性。
  技术风险是指社会技术总水平及变化趋势的不确定性,如技术变迁、技术突破对企业影响,以及技术对政治、经济社会环境之间的相互作用的表现等,技术变化快、变化大、影响面大等特点。
  (二)市场风险
  创业的要素市场风险指的是在创业过程中,获取资金、劳动力、土地和企业家才能等生产要素时面临供需的不确定性。如创业者在筹集资金时受到整个市场利率的影响,获取劳动力时受到工资的影响,获取土地受到租金的影响,企业家才能受到利润的影响。   产品市场风险指创业者提供的产品和服务受到价格、替代品价格、偏好、消费者收入和互补品价格等因素变动带来的不确定性。
  (三)管理风险
  管理风险是指创业者在创办企业时因缺少管理知识、管理技能和不合时宜的管理理念而引起的人、财、物的配置不当。
  首先,缺少管理常识。管理知识包括基本的管理原理、管理方法、管理工具、管理理论,就是认识人、财、物属性后,采取有效的手段完成目标的过程。管理知识可使创业者具备基本的管理常识,避免犯违背管理规律的事情,在正确的管理理念的指导下,能做出正确的决策。
  其次,缺少管理技能。管理技能是创业者在管理自己组织时,执行计划、组织、协调、领导、控制等职能的熟练程度。罗伯特·李·卡茨提出管理者需要三种基本的技能或者素质,即技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。所有工作都需要一些专门的才能。获取技术技能的途径包括接受正规教育和从事工作。对于基层管理者来说,技术技能是非常重要的,他们要直接处理员工所从事的工作。人际关系技能是与人共事,理解别人,激励别人的能力。许多人在技术上是出色的,但在人际关系上方面有些欠缺。例如,他们不善于倾听,不善于理解别人的需要,或者不善于处理冲突。由于管理者是通过别人来做事,因而必须具备良好的人际关系技能才能实现有效地沟通、激励和授权。各层管理者都必须具备人际关系能力。概念技能是管理者对复杂情况进行分析,诊断,进行抽象和概念化的技能。例如,面对困难,管理者必须看清问题,制定解决方案,选择最优方案。概念技能是创业者最迫切需要的技能,是一种战略思考及执行的能力,要求创业者能够洞察企业与环境相互影响的复杂性,并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括,并迅速做出决断的能力,具体包括:系统性、整体性能力,识别能力,创新能力,抽象思维能力。
  不得不提的是创业者的人才资源整合能力,它是大多成功的创业者应具备的能力。大多创业者的能力不是完备的,他们要想使创业成功必须借助他人的能力,形成互补。创业中能够意识到创业能力,并且能使这些能力发挥作用的人具备人才资源整合能力,他们才是创业者。
  再次,缺少适宜的经营理念。经营理念是创业者经营自己事业所抱有经营观念和经营哲学。不论是营利组织还是非营利组织,不论是企业,还是团体机关,任何一个组织都需要一套经营理念。事实证明,一套明确的、始终如一的、精确的经营理念,可以在组织中发挥极大的效能。
  (四)自我认识程度风险
  创业者对自己规避风险能力的认知,以及对自己创业信念的认知会影响创业的成功概率。不同的创业者对自身具备的创业能力认识不同,如果认知的创业能力比实际创业能力强,创业者会义无反顾,认为可以轻松驾驭创业活动,但这种认知程度太强烈,反而会形成盲目创业,加大风险。
  四、结语
  创业者的再认识主要体现在以下几个方面:首先,成功的创业者比他人更具备降低风险的能力,这种能力可以降低企业的各种风险,而创业者的利润最终来源于他的这种能力属性,而并非因为他们承担了“风险”,也不是来自组织赋予他的职权;其次,创业者的能力并非完备,但他们必须具备人才资源整合能力,即知晓并识别降低某行业企业风险的能力,其他的能力可以借助人才资源来达到降低风险的目的;再次,创业者面临的创业风险来自宏观环境不确定性、要素和产品市场的不确定性、管理知识与技巧的掌握程度、自我对风险的感知程度等。
  参考文献:
  [1] 奈特.风险、不确定性和利润[G]//普特曼,克罗茨那.企业的经济性质(中译本).上海:上海财经大学出版社,2000.
  [2] 姜彦福,沈正宁,叶瑛.公司创业理论:回顾、评述及展望[J].科学学与科学技术管理,2006,(7):107-115.
  [责任编辑 吴明宇]
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