【摘 要】
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目的:探究品管圈活动对于提高住院患者健康宣教满意度取得的作用效果.方法:在儿科开展品管圈活动,分析儿科住院患者健康宣教满意度不高的问题,并采取应对措施对问题进行解决,
【机 构】
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曲靖市妇幼保健院,云南 曲靖,655000
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目的:探究品管圈活动对于提高住院患者健康宣教满意度取得的作用效果.方法:在儿科开展品管圈活动,分析儿科住院患者健康宣教满意度不高的问题,并采取应对措施对问题进行解决,调查对比开展品管圈活动前后患者健康宣教满意度.结果:开展品管圈活动后,住院患者对健康宣教的满意度较活动前明显提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论:品管圈活动能够改善护理宣教活动的规范性,提高患者对宣教的满意度,总体提升患者住院满意度.
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