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做企业和做人一样，也会犯错误。而出错之后，就应该马上道歉。前不久，有消费者发现某品牌牛奶中有蓝色颗粒物，该奶商在随后发出的微博中说，牛奶中出现的蓝色颗粒物是“加工时摩擦出的塑料瓶盖颗粒，目前已调整完毕，再次表达我们的歉意，并欢迎广大消费者对我们继续进行监督”。这份微博声明真是又“微”又“薄”——只有几十个字，堪称惜墨如金。网友对此提出了质疑。众所周知，食品安全重于泰山，容不得半点差错。一个现代化大企业如果出现质量问题，哪怕很轻微，也说明其生产流程或者监管系统有了漏洞，消费者当然要刨根问底。网民不客气地评价