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摘 要：为进一步贯彻落实中央《國务院关于加快发展服务业的若干意见》，大力推进家庭服务业市场化、产业化、社会化建设。结合目前家庭服务行业就业状况，进一步探讨如何发挥职业指导功能最大化，推动家庭服务行业的有序发展。
关键词：职业指导；家庭服务业；推动；发挥
从事什么样的职业，对每个人来说都是人生中一次重大的抉择，必须以理性的眼光来认识自己选择或从事的职业。只有深刻理解职业的真正内涵、存在的价值和独特拥有的特点，才会由心底去喜欢它，才能从平凡的岗位中去体验生活，发现乐趣。
一、家庭服务业内涵
家庭服务业是以家庭为服务对象，向家庭提供各类劳务，满足家庭生活需求的服务行业。大力发展家庭服务业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。这是个历史悠久的传统行业，过去人们习惯把家庭服务人员称为保姆、佣人等。但是随着职业的快速发展和变迁，人们不再把家庭服务看做哦奢华或地位的象征，而是作为减少家庭负担的生活必须服务。职业变迁，把传统职业向专业性职业发展，成为新兴产业，由原来最简单的家务劳动发展为中高端的专业化月嫂、营养师、育婴师、保育员、理财规划师、高级管家等职业类别。
但是受到传统观念影响，还有有些人群习惯把家庭服务从业人员与过去传统意义上地位低下、干活受气的保姆、佣人看为一体，对家庭服务行业存在一定偏差。
二、职业指导在家庭服务行业如何开展
1.了解就业行情
信息是求职的基础，从某方面来讲，谁先获得信息，谁就拥有主动权。家庭服务类求职可以通过参加政府组织的劳务输出，像经过专业培训后由当地政府部门组织输出国外。这种方法比较安全可靠，能较好保证务工人员合法权益；还可以通过到劳动力市场或职业介绍机构求职。一般情况下，各地劳动部门都会设有正规的职业介绍中心，经常举办较大规模的专场招聘会，具体举办的时间、地点会刊登在当地人才市场或相关媒体上，这类型的职业介绍中心有的是免费的，有的是收费的，但都是明码标价，可以选择这种渠道求职。除此之求职途径外，还可以通过媒体、网络获得招聘信息，通过同乡介绍工作等其他求职途径选择。
2.做好求职准备
首先要确定自己求职目标，要对自己进行客观评价。从目前家庭服务类岗位任职条件来看，涉及年龄、性别、学历、身体素质、心理素质、专业技能、从业经验等方面综合判断。从客观实际出发，充分认识自己的优势，看到自己的不足，做到实事求是。对自己的优势既不夸大也不缩小，充分发掘自身优势，积极为自己的求职择业创造条件。同时，承认自己自身存在的不足，主动反省，不断完善自己整体技能结构。
3.掌握应聘技巧
掌握应聘技巧，一是从善于推荐自己入手。找工作就是自我推销，只有很好推销自己，让客户了解自己，才能争取更多录用机会；二是从容应对面试。面试是否能给客户留下良好印象直接关系到能否顺利走上就业岗位密切相关。所以，在面试过程中给客户留下良好的第一印象是非常重要的，给人留下了自信、整洁、朴实大方的好印象。当客户到时，应表现出礼貌，主动站立以示欢迎，不容许出现一些缺少礼貌的不恰当做法。三是在与客户交谈过程中，应仔细耐心倾听客户访问需求很要求，在交谈过程中要善于抓住关键。比如说，家庭人数、家庭工作、家庭意向和工资水平等等。面试过程中，作为求职者要少说多听，讲话应注意语调、语气，要有亲和力，声音不宜过高，要给人一种稳重的感觉。
4.注意求职诀窍
家庭服务类求职人员在求职过程中要注意：仪容仪表要端正，不容许出现衣冠不整等现象；着装要得体大方、避免奇装异服，要给人一种自然清新的感觉；个人卫生要注意，个人形象要尽量保持朴实，不雅动作及不良嗜好要避免。
三、明确就业特点，提高服务工作质量
和其他行业不一样，家庭服务类工作地点不是在公共场所，而是在客户家中，这样的工作场所具有一定的私密性，对从业人员提出特点的要求。活动空间的相对固定，要求家庭服务类从业人员必须能安心坚守在这个特定的工作岗位上；因为工作地点是在客户家中，大部分时间都是跟客户共处一处，这便要求家庭服务行业从业人员既要学会尊重客户家人隐私，也要学会保护自身合法权益。工作场地的特殊性还带来另外一个问题，生活习惯的一致性。每个家庭都有自己独特的生活作息习惯，家庭服务人员进入客户家中后，首先应该了解客户各项爱好，以及日常作息、生活习惯等等。只有这样，才能很好的融入其中，为客户家庭所接受，为自己更好的开展工作打下坚实基础。
俗话说，“距离产生美”，距离太近容易产生摩擦和误会。家庭服务从业人员和客户家人长期生活在一起，难免会发生一些不愉快的事情，家服务类从业人员更应该拥有一颗平常心，宽容的心，虚心接受合理建议。要相信客户家人既然接受自己就必然是相信自己，同时也要注意从生活细节入手做好服务工作。用贴心的服务来获得客户对自己的信任和尊重，从而营造出一种互相信任和睦相处的环境。
发挥职业指导在职业准备中的导向功能，在选择职业中的定向功能，在求职过程中的信息提供、能力训练功能，在职业生涯过程中促进发展功能。对个人工作方面影响：有利于个人社会化、有利于树立正确的职业观、有利于作出明智的职业选择、有利于身心健康和个性发展。在对工作方面影响：有助建立科学开展就业服务工作的意识、有助促进就业服务工作的质量和效果、有助于就业服务工作的提升和改革。
关键词：职业指导；家庭服务业；推动；发挥
从事什么样的职业，对每个人来说都是人生中一次重大的抉择，必须以理性的眼光来认识自己选择或从事的职业。只有深刻理解职业的真正内涵、存在的价值和独特拥有的特点，才会由心底去喜欢它，才能从平凡的岗位中去体验生活，发现乐趣。
一、家庭服务业内涵
家庭服务业是以家庭为服务对象，向家庭提供各类劳务，满足家庭生活需求的服务行业。大力发展家庭服务业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。这是个历史悠久的传统行业，过去人们习惯把家庭服务人员称为保姆、佣人等。但是随着职业的快速发展和变迁，人们不再把家庭服务看做哦奢华或地位的象征，而是作为减少家庭负担的生活必须服务。职业变迁，把传统职业向专业性职业发展，成为新兴产业，由原来最简单的家务劳动发展为中高端的专业化月嫂、营养师、育婴师、保育员、理财规划师、高级管家等职业类别。
但是受到传统观念影响，还有有些人群习惯把家庭服务从业人员与过去传统意义上地位低下、干活受气的保姆、佣人看为一体，对家庭服务行业存在一定偏差。
二、职业指导在家庭服务行业如何开展
1.了解就业行情
信息是求职的基础，从某方面来讲，谁先获得信息，谁就拥有主动权。家庭服务类求职可以通过参加政府组织的劳务输出，像经过专业培训后由当地政府部门组织输出国外。这种方法比较安全可靠，能较好保证务工人员合法权益；还可以通过到劳动力市场或职业介绍机构求职。一般情况下，各地劳动部门都会设有正规的职业介绍中心，经常举办较大规模的专场招聘会，具体举办的时间、地点会刊登在当地人才市场或相关媒体上，这类型的职业介绍中心有的是免费的，有的是收费的，但都是明码标价，可以选择这种渠道求职。除此之求职途径外，还可以通过媒体、网络获得招聘信息，通过同乡介绍工作等其他求职途径选择。
2.做好求职准备
首先要确定自己求职目标，要对自己进行客观评价。从目前家庭服务类岗位任职条件来看，涉及年龄、性别、学历、身体素质、心理素质、专业技能、从业经验等方面综合判断。从客观实际出发，充分认识自己的优势，看到自己的不足，做到实事求是。对自己的优势既不夸大也不缩小，充分发掘自身优势，积极为自己的求职择业创造条件。同时，承认自己自身存在的不足，主动反省，不断完善自己整体技能结构。
3.掌握应聘技巧
掌握应聘技巧，一是从善于推荐自己入手。找工作就是自我推销，只有很好推销自己，让客户了解自己，才能争取更多录用机会；二是从容应对面试。面试是否能给客户留下良好印象直接关系到能否顺利走上就业岗位密切相关。所以，在面试过程中给客户留下良好的第一印象是非常重要的，给人留下了自信、整洁、朴实大方的好印象。当客户到时，应表现出礼貌，主动站立以示欢迎，不容许出现一些缺少礼貌的不恰当做法。三是在与客户交谈过程中，应仔细耐心倾听客户访问需求很要求，在交谈过程中要善于抓住关键。比如说，家庭人数、家庭工作、家庭意向和工资水平等等。面试过程中，作为求职者要少说多听，讲话应注意语调、语气，要有亲和力，声音不宜过高，要给人一种稳重的感觉。
4.注意求职诀窍
家庭服务类求职人员在求职过程中要注意：仪容仪表要端正，不容许出现衣冠不整等现象；着装要得体大方、避免奇装异服，要给人一种自然清新的感觉；个人卫生要注意，个人形象要尽量保持朴实，不雅动作及不良嗜好要避免。
三、明确就业特点，提高服务工作质量
和其他行业不一样，家庭服务类工作地点不是在公共场所，而是在客户家中，这样的工作场所具有一定的私密性，对从业人员提出特点的要求。活动空间的相对固定，要求家庭服务类从业人员必须能安心坚守在这个特定的工作岗位上；因为工作地点是在客户家中，大部分时间都是跟客户共处一处，这便要求家庭服务行业从业人员既要学会尊重客户家人隐私，也要学会保护自身合法权益。工作场地的特殊性还带来另外一个问题，生活习惯的一致性。每个家庭都有自己独特的生活作息习惯，家庭服务人员进入客户家中后，首先应该了解客户各项爱好，以及日常作息、生活习惯等等。只有这样，才能很好的融入其中，为客户家庭所接受，为自己更好的开展工作打下坚实基础。
俗话说，“距离产生美”，距离太近容易产生摩擦和误会。家庭服务从业人员和客户家人长期生活在一起，难免会发生一些不愉快的事情，家服务类从业人员更应该拥有一颗平常心，宽容的心，虚心接受合理建议。要相信客户家人既然接受自己就必然是相信自己，同时也要注意从生活细节入手做好服务工作。用贴心的服务来获得客户对自己的信任和尊重，从而营造出一种互相信任和睦相处的环境。
发挥职业指导在职业准备中的导向功能，在选择职业中的定向功能，在求职过程中的信息提供、能力训练功能，在职业生涯过程中促进发展功能。对个人工作方面影响：有利于个人社会化、有利于树立正确的职业观、有利于作出明智的职业选择、有利于身心健康和个性发展。在对工作方面影响：有助建立科学开展就业服务工作的意识、有助促进就业服务工作的质量和效果、有助于就业服务工作的提升和改革。