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婚后决心靠自立赢得尊重，鼓足勇气向老外自荐做家政
刘雪英出生于湖南娄底农村，因为家贫，高中未毕业就辍了学。此后，她帮助父母在家种田、养鸡、喂猪，成了乡亲们眼中能干的女娃。上世纪90年代，国内涌起打工潮，刘雪英只身来到福建泉州打工。
泉州是著名侨乡，经济发展很快，刘雪英打工时认识了现在的丈夫。丈夫是泉州本地人，精明能干，两人两情相悦。结婚后，刘雪英很快有了孩子，她天天忙于照看孩子，在家里洗洗涮涮，一会儿也闲不下来。
刘雪英是外地人，身边的人都说闽南话，闽南话语速快、晦涩难懂，刘雪英因为听不懂闽南话，常常闹出笑话来。她知道，要想融入当地的生活，必须尽快学会闽南话。刘雪英乐观、随和，村里的孩子都很喜欢她。于是，十几岁的侄子和村里的孩子就成了刘雪英学闽南话的老师，他们常常一字一句地用普通话给刘雪英做翻译。
刘雪英悟性高，不到一个月，基本听懂了闽南语日常对话，并能张口与别人交流。她心理素质过硬，不怕别人嘲笑，没过3个月，便说得有模有样了。
日子在平淡安稳中一天天度过，但刘雪英总觉得少了点什么。自从生了孩子，她再没有到外面打工，经济上不独立，花一分钱都要伸手找丈夫要。刘雪英骨子里是个独立要强的人，她开始找活儿干，可她当了孩子妈妈，又没什么技能，一时找不到合适的工作。2000年3月，刘雪英上小学的儿子给妈妈带来一个信息，他班里有位来自加拿大的同学，叫麦博信，麦博信的爸爸麦克在泉州仰恩大学当教师，他家里可能需要钟点工，让妈妈去试试。
在刘雪英心目中，到老外家里当钟点工，报酬肯定不会低，她决定前去试试。麦克来泉州多年，是个“闽南通”，弄清刘雪英的来意后，他表示自己家里不需要钟点工，不过，他的同事、来自澳大利亚的外教威廉·瑞恩需要这方面的服务。
在麦克的推荐下，威廉同意刘雪英在自己家做家政服务。威廉60岁左右，身材高大，满脸络腮胡，性格随和开朗。刘雪英和威廉接触没几天，就消除了紧张感。她手脚麻利，做事认真，得到了威廉的认可。
“鸭子听打雷”，这是刘雪英对初到威廉家中两人对话的一个形象比喻。刘雪英不会说英语，威廉不懂中文，最初的日子里，两人沟通全靠肢体语言和一本中英文字典。
由于不懂英文，刘雪英在与威廉相处时遇到的尴尬事儿不少。有一天，刘雪英陪着威廉去买窗帘。威廉生活节俭，原本想买便宜的布料凑合一下就行了，刘雪英却误以为老外生活品质较高，买东西喜欢贵的，就把威廉往一些高档的窗帘店里领。孰料，威廉总是耸着肩膀说“No”。
因为无法沟通，刘雪英始终搞不懂他想买什么尺寸、花色、款式的窗帘，结果两人白跑了一趟。威廉惜时如金，为浪费了整整一个下午感到痛心，脸上有些不快。
这次买窗帘的经历让刘雪英很受“刺激”，她想到了自己因不懂闽南话无法和当地人交流的事情，决定也像当初学习闽南话一样，拿出狠劲来学习英语。
受刺激发狠学英语，真诚敬业使得她从不缺“洋客户”
此后，刘雪英重新拿起了中学英语课本，先从最简单的日常用语学起。到威廉家做家政时，她也会揣上一本字典，一有空就背单词。
威廉先生很支持刘雪英学英语，他鼓励刘雪英大胆地说出来，从不笑话她说得不好。威廉最常对刘雪英说的一句话是“I show you”（我示范给你看），然后一遍遍地教给她日常用语。
让刘雪英感动的是，第二天威廉还抽空考一下她，让她复习一下昨天所学的日常用语，如果答对了还会得到夸奖。威廉出门上课或办事，如果刘雪英不在，他会留下一张英文字条。刘雪英看到字条，便对着字典翻译出来，后来慢慢尝试用简单语句回复。再后来，她已经能写出完整的句子和便条了。刘雪英的进步之快让威廉先生感到惊奇。
时间一长，刘雪英学英语有了自己的独特感悟。她觉得学英语，首先单词量得过关。有时，整个句子虽然说不出来，但只要说出一两个关键词，威廉马上就心领神会了。刘雪英认为，只要说出的句子或词汇威廉能听懂，就算成功了。
刘雪英不但在威廉家里说英语，在外面只要有机会也敢于“秀”一把。一次，刘雪英看到一个老外在泉州街头徘徊，并拦住行人问些什么，被他询问的人都笑着摇摇头走开了。于是刘雪英走了过去，笑着对那外国朋友说：“Can I help you？”（我能帮你吗？）外国朋友看到眼前这位相貌普通的中国妇女竟然会说英语，马上欣喜地答话。
原来，那位外国朋友要去公安局出入境管理处办事儿，不料迷了路。刘雪英那天也没啥事儿，就主动陪着外国友人去办事儿。路上通过攀谈，刘雪英得知，这个来自美国叫彼得的老外也是仰恩大学的教师。刘雪英告诉彼得，自己在仰恩大学外教威廉家做钟点工。彼得很意外，也很高兴，当即邀请刘雪英过后到自己家里做钟点工服务，刘雪英欣然同意了。
刘雪英到彼得家做钟点工没几天，就赢得了彼得的信任。一天，刘雪英从彼得那里听到一件事：一位来自新西兰的外教患了一种皮肤病，找了多家医院都没治好，那位叫马丁·布朗的外籍教师准备回国治疗，他留下的课可能由彼得来教。
刘雪英向彼得询问了马丁皮肤病的情况，她突然想起，泉州有一家中医院治这种病非常有经验，就对彼得说了。彼得觉得这个信息很重要，就告诉了马丁。随后，刘雪英带着马丁到那家中医院求诊。经过一个疗程的治疗，马丁的皮肤病明显减轻。3个疗程过后，已经痊愈。马丁在叹服中国中医医术的神奇之余，也衷心感谢刘雪英对他的帮助。
2003年，威廉由于年事已高，辞职回国养老，刘雪英把他送到机场，主雇洒泪而别。威廉回国后，刘雪英又受马丁的邀请到他家做钟点工。随着英语口语越来越流利，刘雪英除了帮雇主打扫卫生、做饭、带孩子、买菜，还陪他们逛街购物砍价，陪他们看病买药、缴水电费等。渐渐地，刘雪英成了一些外教的得力助手。
除了马丁家，刘雪英同时在好几位外教家里做钟点工，最多时超过10位。外教之间的口头“免费广告”，使得刘雪英的客户从来没断过，而她做外教家政也从“兼职”变为“全职”。
刘雪英出生于湖南娄底农村，因为家贫，高中未毕业就辍了学。此后，她帮助父母在家种田、养鸡、喂猪，成了乡亲们眼中能干的女娃。上世纪90年代，国内涌起打工潮，刘雪英只身来到福建泉州打工。
泉州是著名侨乡，经济发展很快，刘雪英打工时认识了现在的丈夫。丈夫是泉州本地人，精明能干，两人两情相悦。结婚后，刘雪英很快有了孩子，她天天忙于照看孩子，在家里洗洗涮涮，一会儿也闲不下来。
刘雪英是外地人，身边的人都说闽南话，闽南话语速快、晦涩难懂，刘雪英因为听不懂闽南话，常常闹出笑话来。她知道，要想融入当地的生活，必须尽快学会闽南话。刘雪英乐观、随和，村里的孩子都很喜欢她。于是，十几岁的侄子和村里的孩子就成了刘雪英学闽南话的老师，他们常常一字一句地用普通话给刘雪英做翻译。
刘雪英悟性高，不到一个月，基本听懂了闽南语日常对话，并能张口与别人交流。她心理素质过硬，不怕别人嘲笑，没过3个月，便说得有模有样了。
日子在平淡安稳中一天天度过，但刘雪英总觉得少了点什么。自从生了孩子，她再没有到外面打工，经济上不独立，花一分钱都要伸手找丈夫要。刘雪英骨子里是个独立要强的人，她开始找活儿干，可她当了孩子妈妈，又没什么技能，一时找不到合适的工作。2000年3月，刘雪英上小学的儿子给妈妈带来一个信息，他班里有位来自加拿大的同学，叫麦博信，麦博信的爸爸麦克在泉州仰恩大学当教师，他家里可能需要钟点工，让妈妈去试试。
在刘雪英心目中，到老外家里当钟点工，报酬肯定不会低，她决定前去试试。麦克来泉州多年，是个“闽南通”，弄清刘雪英的来意后，他表示自己家里不需要钟点工，不过，他的同事、来自澳大利亚的外教威廉·瑞恩需要这方面的服务。
在麦克的推荐下，威廉同意刘雪英在自己家做家政服务。威廉60岁左右，身材高大，满脸络腮胡，性格随和开朗。刘雪英和威廉接触没几天，就消除了紧张感。她手脚麻利，做事认真，得到了威廉的认可。
“鸭子听打雷”，这是刘雪英对初到威廉家中两人对话的一个形象比喻。刘雪英不会说英语，威廉不懂中文，最初的日子里，两人沟通全靠肢体语言和一本中英文字典。
由于不懂英文，刘雪英在与威廉相处时遇到的尴尬事儿不少。有一天，刘雪英陪着威廉去买窗帘。威廉生活节俭，原本想买便宜的布料凑合一下就行了，刘雪英却误以为老外生活品质较高，买东西喜欢贵的，就把威廉往一些高档的窗帘店里领。孰料，威廉总是耸着肩膀说“No”。
因为无法沟通，刘雪英始终搞不懂他想买什么尺寸、花色、款式的窗帘，结果两人白跑了一趟。威廉惜时如金，为浪费了整整一个下午感到痛心，脸上有些不快。
这次买窗帘的经历让刘雪英很受“刺激”，她想到了自己因不懂闽南话无法和当地人交流的事情，决定也像当初学习闽南话一样，拿出狠劲来学习英语。
受刺激发狠学英语，真诚敬业使得她从不缺“洋客户”
此后，刘雪英重新拿起了中学英语课本，先从最简单的日常用语学起。到威廉家做家政时，她也会揣上一本字典，一有空就背单词。
威廉先生很支持刘雪英学英语，他鼓励刘雪英大胆地说出来，从不笑话她说得不好。威廉最常对刘雪英说的一句话是“I show you”（我示范给你看），然后一遍遍地教给她日常用语。
让刘雪英感动的是，第二天威廉还抽空考一下她，让她复习一下昨天所学的日常用语，如果答对了还会得到夸奖。威廉出门上课或办事，如果刘雪英不在，他会留下一张英文字条。刘雪英看到字条，便对着字典翻译出来，后来慢慢尝试用简单语句回复。再后来，她已经能写出完整的句子和便条了。刘雪英的进步之快让威廉先生感到惊奇。
时间一长，刘雪英学英语有了自己的独特感悟。她觉得学英语，首先单词量得过关。有时，整个句子虽然说不出来，但只要说出一两个关键词，威廉马上就心领神会了。刘雪英认为，只要说出的句子或词汇威廉能听懂，就算成功了。
刘雪英不但在威廉家里说英语，在外面只要有机会也敢于“秀”一把。一次，刘雪英看到一个老外在泉州街头徘徊，并拦住行人问些什么，被他询问的人都笑着摇摇头走开了。于是刘雪英走了过去，笑着对那外国朋友说：“Can I help you？”（我能帮你吗？）外国朋友看到眼前这位相貌普通的中国妇女竟然会说英语，马上欣喜地答话。
原来，那位外国朋友要去公安局出入境管理处办事儿，不料迷了路。刘雪英那天也没啥事儿，就主动陪着外国友人去办事儿。路上通过攀谈，刘雪英得知，这个来自美国叫彼得的老外也是仰恩大学的教师。刘雪英告诉彼得，自己在仰恩大学外教威廉家做钟点工。彼得很意外，也很高兴，当即邀请刘雪英过后到自己家里做钟点工服务，刘雪英欣然同意了。
刘雪英到彼得家做钟点工没几天，就赢得了彼得的信任。一天，刘雪英从彼得那里听到一件事：一位来自新西兰的外教患了一种皮肤病，找了多家医院都没治好，那位叫马丁·布朗的外籍教师准备回国治疗，他留下的课可能由彼得来教。
刘雪英向彼得询问了马丁皮肤病的情况，她突然想起，泉州有一家中医院治这种病非常有经验，就对彼得说了。彼得觉得这个信息很重要，就告诉了马丁。随后，刘雪英带着马丁到那家中医院求诊。经过一个疗程的治疗，马丁的皮肤病明显减轻。3个疗程过后，已经痊愈。马丁在叹服中国中医医术的神奇之余，也衷心感谢刘雪英对他的帮助。
2003年，威廉由于年事已高，辞职回国养老，刘雪英把他送到机场，主雇洒泪而别。威廉回国后，刘雪英又受马丁的邀请到他家做钟点工。随着英语口语越来越流利，刘雪英除了帮雇主打扫卫生、做饭、带孩子、买菜，还陪他们逛街购物砍价，陪他们看病买药、缴水电费等。渐渐地，刘雪英成了一些外教的得力助手。
除了马丁家，刘雪英同时在好几位外教家里做钟点工，最多时超过10位。外教之间的口头“免费广告”，使得刘雪英的客户从来没断过，而她做外教家政也从“兼职”变为“全职”。