某专科医院患者医疗不良事件分析及对策

来源 :中国城乡企业卫生 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiu_yue9
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目的 探讨专科医院医疗安全不良事件的发生规律及原因,指导不良事件防范措施制订,为医疗质量安全提供对策及建议。方法 回顾性分析某专科医院2019年1月—2021年12月上报的255例不良事件,主要针对不良事件发生的级别、发生原因、涉及科室、事件后果、当事人的年龄、涉事人员职称等进行分析。结果 不良事件数量呈逐年下降趋势,Ⅲ级与IV级不良事件占比较多。主要集中人群为>40岁的中老年人,具有手术操作的外科病房不良事件数量较多。大多数涉事医务人员工作年限较短,对患者病情疏忽、临床经验不足、同患者沟通不到位是导致不良事件的主要原因。结论 扩宽不良事件上报渠道,加强对重点科室的监督管理;优化医疗服务标准,不断提高科室人员风险意识及不良事件处置能力;管理患者期望,加强医患之间沟通等可以有效的减少医疗不良事件的发生和医疗纠纷。
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