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从本期开始，我们有幸请到了刘千瑜老师对读者来信提出的各方面问题进行探讨，作为美容行业的资深人士，刘千瑜老师将把自己多年来经营美容院的心得体会与各位读者共同分享，为面临困惑的美容院解决问题，欢迎更多的读者朋友参与，本期的两位读者来信提出的问题，正是诸多美容院自己忽略掉的而又最为直接影响美容院业绩的问题，刘老师从理论到实际提出了可行的办法。