人性化护理在门诊输液患者中的应用效果观察

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目的 观察人性化护理在门诊输液患者中的应用效果.方法 共选择150例门诊输液患者,随机分为观察组和对照组2组,每组75例,对照组给予常规护理,观察组在对照组基础上再予人性化护理干预.结果 观察组总满意度为97.33%,对照组总满意度为84.00%,观察组明显优于对照组(P〈0.05).观察组等就诊等候时间、注射等候时间、换药等候时间等指标均明显优于对照组(P〈0.05).结论 人性化护理干预可明显缩短就诊等候时间、注射等候时间、换药等候时间等,提高患者对护理服务的总满意度,故值得在临床中推广.
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