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针对当前医院志愿服务中管理方面出现的问题,基于项目管理理论和方法,提出用项目管理指导医院志愿服务项目的开展,加强项目计划编制、组织协调实施、过程跟踪控制、效果评价运用,能够实现志愿服务工作的细化、设计、执行和评估,有效提升医院志愿服务的吸引力,提高志愿服务管理效率,推动志愿服务事业的可持续发展。