品管圈在降低48小时患者非计划重返ICU率中的应用效果

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目的探讨品管圈活动在降低48 h患者非计划重返ICU率中的应用效果。方法辽宁省人民医院ICU于2018年4月成立品管圈小组,运用PDCA循环方法,确立"降低48 h患者非计划重返ICU率"为活动主题,将2016年1月1日~12月31日收治的736例患者作为活动前组,将2017年10月1日~2018年4月30日收治的456例患者作为活动后组,进行现状把握、设定目标、原因分析及制定对策。结果通过此次品管圈活动,使48 h患者非计划重返ICU率由改善前8.13%下降至2.87%,品管圈活动目标达标率为106.26%,进步率达64.70%,且圈员的各项能力均得到明显提升。结论品管圈活动有助于降低48 h患者非计划重返ICU率,值得在以后的工作中继续开展应用。
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