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图书馆实施全面质量管理的目的就是通过开展质量管理活动，提高服务质量，不断提高用户的服务需求。通过对图书馆工作的各个环节采取有效措施进行质量控制，建立质量约束机制，使全体员工树立起＂质量第一、用户至上＂的质量价值观，创建起图书馆的质量文化，可持续地提高图书馆的服务质量。信息化突飞猛进和市场经济日益完善的条件对图书馆管理方法提出了更高的要求。