“金蜜蜂银行宣言”一年回顾:为了责任的承诺

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  回到2010年6月5日由本刊主办的“第五届企业社会责任国际论坛暨2009金蜜蜂企业社会责任·中国榜”发布典礼现场,7家商业银行向社会发布《金蜜蜂银行宣言》的一刻,掌声雷动。
  这是一份充满责任的宣言。其意在真正解决中小企业融资困境,引导商业银行积极履行社会责任。
  “以有力的金融服务扶持负责任的中小企业,金蜜蜂银行责无旁贷”,中国工商银行、中国银行、华夏银行、浦发银行、招商银行、中国民生银行、渣打银行做出的庄严承诺,言之切切,而行动更具意义。
  历经一年,在现实的实践和研究过程中,金蜜蜂银行在扶持中小企业发展方面都取得了哪些具体成效,又积累了哪些实践经验?在高通胀带来银根收紧的背景下,商业银行的对策是什么,中小企业融资的基本面又是怎样?在“十二五”经济转型的基调下,银行业如何履行社会责任实现可持续发展,金蜜蜂银行下一步工作的战略重点又在何处?
  围绕这些话题,本刊借着此次专题策划的契机,希望在全面系统展示《金蜜蜂银行宣言》发布一年来,在助力中小企业持续发展、破解中小企业融资困境方面金蜜蜂银行的特色理念和实践成效的同时,亦希望通过聚焦并探讨高通胀、高成本等现实背景下中小企业融资前景和政策分析,为实现银行业和中小企业可持续健康发展提供新的思路和借鉴。让中小企业享受到更多的制度保障和政策阳光
  来自最新的数据显示,目前,全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99%。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60%、57%和40%;流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上。中小企业大约提供了75%的城镇就业机会。与此同时,近年来的出口总额中,有60%以上也是中小企业提供的。
  对于转型期的中国来说,在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面,中小企业正发挥着越来越重要的作用。在体制改革和结构调整的过程中,充分调动中小企业生产和创造的积极性,通过改善融资环境和提供政策保障让它们能够赢得与自身相匹配的地位和尊重,也将有利于转型期内实现国民经济整体的平稳较快发展和社会的长治久安。
  但与发展中小企业举足轻重的战略意义和巨大的现实价值相对应的却是,由于我国一些中小企业市场竞争力较弱,运营资金对外依存度较高,加之受国际市场需求减弱、人民币升值和通货膨胀等多重因素的影响,中小企业正面临着越来越严峻的融资环境。
  本刊一直十分关注中小企业的发展,从2007年起,本刊开始寻找负责任的金蜜蜂企业,尤其是发掘具有潜力的成长型企业。本刊也曾多次撰文呼吁:具有责任竞争力的金蜜蜂型中小企业是推动整个国民经济可持续增长和保持社会稳定的重要力量。在金蜜蜂的平台上,我们要寻找更多支持中小企业发展的力量。
  “银行在金融资源配置中的核心地位,决定了其在可持续发展战略实施上的庄严使命和重大责任。”中国银行业协会专职副会长杨再平接受记者采访时表示,商业银行根据中小企业自身特点,积极创新融资服务、开发金融产品,为中小企业的发展提供贷款支持,其本身也就是履行社会责任、促进银行业自身科学发展和可持续的表现。
  “我们一直在努力工作,而且在解决中小企业融资难题方面已有很多积极的探索和实践”,基于相同的共识,“金蜜蜂银行”承诺:对一贯以负责任态度经营的中小企业优先提供贷款,支持其负责任的经营活动,促进其可持续发展。
  Ⅸ金蜜蜂银行宣言》以创造“金蜜蜂”可持续发展的商业模式为理念,在“金蜜蜂”成长型企业与“金蜜蜂银行”间搭建互利共赢、共同发展平台,既诠释了金蜜蜂企业“责任传递、共赢发展”的核心理念,也将成为金蜜蜂企业履行社会责任实践的新亮点。
  正是在这个意义上,中国银行业协会秘书长陈远年认为,《金蜜蜂银行宣言》对于中国银行业的可持续发展,影响深远。
  事实上,早在今年的两会上,温家宝总理就曾在《政府工作报告》中再次强调,要大力实施中小企业成长计划,落实《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》,努力优化中小企业政策环境、服务环境和融资环境,实现其自身的又好又快发展。而在央行月前发布的报告也指出,今后,各金融机构将全面落实支持中小企业发展的金融政策,继续完善对中小企业的金融服务,有效缓解中小企业融资难问题。
  回顾《金蜜蜂银行宣言》中的承诺,身为四大银行之首,同时也是首批金蜜蜂银行之一的工商银行旗帜鲜明地表示,随着我国经济发展方式转变和经济结构战略性调整步伐的加快,广大中小企业的金融服务需求也日益迫切,并呈现多元化、个性化特征。更加及时有效地满足他们的金融服务需求,既是工行应尽的社会责任,也是银行加快转变发展方式、推进经营结构调整、实现可持续发展的内在要求。加强对负责任的企业的支持力度,也就是在促进国家经济发展的同时,实现自身盈利的可持续增长。
  在中央政府和银行机构的高度关注和重点扶持下,伴随着央行连续交替运用存款准备金率和利率工具改善贷款结构,越来越多的积极信号正逐渐释放出来。数据显示,2010年我国中小企业通过银行机构获得的人民币贷款比年初增加3.3万亿元,年末余额同比增长22.4%,其中,小企业贷款比年初增加1.7万亿元,年末余额同比增长29.3%,增速比中型企业高11.5个百分点,比大型企业高16个百分点。
  中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇据此分析表示,目前我国的发展战略就是要扶持中小企业,银行通过各种方式抢潍中小企业贷款业务,是促使其迅速增长的主要原因,而它们所看中的,不仅仅是中小企业贷款巨大的发展空间以及对高利率贷款的认可,更有预期中的政策扶持所带来的银行资本充足率的改善。
  
  在更大范围内和更深程度上践行金蜜蜂银行理念
  
  作为民营企业的老板,伟德国际贸易有限公司的总经理朱旭更多感受到的是幸运。老板是大陆人,公司注册地却在香港;业务急需资金,有客户群体,有发展潜力,贷款却屡屡碰壁——朱旭在创业之初所遇到的这一切几乎容纳了中国中小企业面临的所有问题。
  但事情的转机却出现在他通过很偶然的机会了解到渣打银行的“预言与契机·中国最具成长性新锐企业奖”评选活动。“以前每次奔波着去贷款时,总会要求企业一定要成立3年、增值税票一定要达到多少,对我们来说这完全是个悖论——我们没钱怎么可能去做生意,就是因为我是刚刚起步的中小企业我才急需资金”。但正是通过渣打银行的这个评选活动,他意外地了解到:原来这个外资银行有一项服务正是他所需要的——他的企业不会再在融资的悖论中转圈。
  朱旭所得到的实实在在的便利,正是渣打银行连续五年举办此类活动的动力和原因。作为金蜜蜂银行中唯一的外资银行,渣打银行专注于中小企业贷款的战略在为自身赢得持续发展的同时,也将金蜜蜂银行这种平台建设所蕴含的现实意义凸现出来。   “从以产品为中心到以客户为中心,金蜜蜂银行宣言发布一年来,我们时刻都在关注客户的一些新的融资需求和融资特点,并适时调整我们的中小企业的金融服务和金融产品的开发。”渣打银行东北亚区及中国中小企业理财部总裁顾韵婵接受记者采访时表示。
  正是抱定了这种与中小企业做“一辈子的生意,甚至是祖祖辈辈的生意”的承诺和理念,渣打银行在为中小企业发展提供持续动力的同时,也使中小企业贷款成为打造可持续银行的责任品牌,收到了良好的社会效益和经济效益。
  与渣打银行一样,一年来,《金蜜蜂银行宣言》带给“金蜜蜂银行”的是更多的责任传承——将其在解决中小企业融资问题的努力推向深入。
  以打造“小微企业银行”著称的中国民生银行,在延续了其助力中小企业发展的一贯传统和有效做法的同时,中小企业融资模式和融资产品建设也不断向纵深化推进。最显著的变化就是将服务中小企业的财富罗盘产品品牌代表商贷通升级为2.0版,从单纯的贷款向包括支付结算等众多服务和小微企业主家庭财富管理在内的小微企业全面金融服务转变,其客户对象从产业集群和产业链企业扩展到支行附近的散户。
  民生银行的内部人士向记者证实,民生银行的中小企业融资业务惠及的中小商户达12万户,支持的中小商户直接吸收就业100万人。在众多中小、小微企业受限干融资困境而举步维艰的时候,民生银行的“小微金融”帮助很多民营企业渡过了难关。
  同样是为中小企业提供融资支持,华夏银行具体到小企业成长周期中不同发展阶段的需要,将其旗下的品牌融资方案“龙舟计划”进一步细化为“创业通舟、展业神舟、卓业龙舟”三大产品系列,从客户需求、担保方式、贷款期限、利率定价、还款方式五个方面进行创新,为小企业客户量身打造了11个专有信贷产品。实现了对小企业发展中各个环节的几乎全面涵盖,使小企业在华夏银行均能找到适合自己的特色服务方案。
  从最新发布的数据来看,2010年末,华夏银行服务的小企业客户已近14万户,小企业贷款余额突破千亿大关,赢得了当地政府和中小企业主的一致认可和普遍欢迎。
  在助力中小企业可持续发展,传承和践行金蜜蜂银行核心理念和责任承诺方面,工商银行、中国银行、浦发银行等7家金蜜蜂银行通过积极创新金融服务模式,不断加大研发适合中小企业自身特点和发展阶段的金融产品,在履行商业银行自身社会责任的同时,也实现了自身竞争力的显著提升和综合效益的不断增强,有力地促进了银行业自身的可持续健康发展。
  
  破解制约中小企业融资难的现实问题
  
  与“金蜜蜂银行”努力践行责任承诺并行的,是变化着的宏观经济背景与形势。
  在全球流动性过剩、通胀压力上涨的情况下,中国人民银行从5月18日起再度上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点,这已是央行今年以来第五次上调存款准备金率。
  央行连续上调存款准备金率,银行信贷规模随之受到大幅缩减,不少中小企业无奈之下走上了民间借贷的路子,这就造成了企业融资成本一路水涨船高。
  对此,不少中小企业开始在各种场合坦言自己的生存压力加大,“信贷政策从宽松到稳健,融资越来越难,其实每一次调控受影响最大的是我们中小企业,大企业受影响并不大。”“刚刚从金融危机的生死线上挣扎着活下来,现在又遇到成本激增、融资受困两座‘大山’。”
  在有民间资本“风向标”之称的浙江温州,日前接连有三家“知名”中小民企倒闭,一时间有关中小企业生存难、融资难的议论再次升温。
  “存款准备金率的连续上调,是应对通胀压力和流动性过剩的‘釜底抽薪’之举。不过,当前的准备金率已经上调到历史高位,银行信贷规模大幅缩减。”郭田勇告诉记者,贷款利率上调一定程度上增加了企业的生产经营成本,企业融资行为趋于谨慎,将会严格控制贷款,抑制了生产的扩大。因而在他看来,中小企业融资困难虽然也都还存在一些老问题,但其中反映出的一些新特点更应引起社会各界的广泛关注。
  “中小企业融资的环境如果得不到根本的改变,特别是在通胀愈演愈烈,银根逐渐收紧的情况下,尽管我们谁都不愿意看到,但在下半年将可能出现新一轮中小企业停工、半停工倒闭的高潮”。温州中小企业促进会会长周德文对记者表示了他的担忧。
  面对中小企业融资日益出现的这些新特点和新挑战,工商银行相关负责人坦言,商业银行如果仅依靠传统的业务拓展模式与风险管理理念,将难以有效解决这个难题。而现实的经验则是,批量化营销、拓展网络金融以及创新金融产品才是应对该问题最有效的解决方式。
  在工商银行看来,企业分散、数量众多的特点决定商业银行必须对传统的一对一营销模式进行革新,更多利用与工业园区管理方、商会、行业协会、电子运营商等第三方的合作,更多借助银行的基层机构、邮寄、电话、互联网等渠道,实现对目标客户的“一对多”批量接触,才能全面系统地加强小企业的营销与服务,从而降低其融资成本。
  “在这种情况下,金蜜蜂银行的平台建设作用将越来越明显地体现出来,并为全方位、多角度地对接中小企业的融资难题发挥积极作用”,该负责人告诉记者,除了对营销模式进行创新之外,工行还积极推动中小企业非公开定向发行债务融资工具的发行,进一步拓宽通过直接融资的方式缓解中小企业融资难的渠道。
  顾韵婵也明确对记者表示,渣打不但不会收缩中小企业信贷,反而会继续扩大中小企业的业务范围,为更多的中小企业提供服务。渣打有信心确保中小企业贷款的增长速度不低于银行整体的贷款增速,贷款增量确保不低于上年。
  “渣打还积极帮助客户开展中间业务,比如,针对最近汇率和大宗商品价格波动较大,我们会鼓励客户通过适当的套期保值产品来规避风险。除此之外,渣打还有专门针对中小企业的电子银行平台,让客户能够实时地对所有账户一览无余。而这些将有利于帮助企业优化财务状况。”顾韵婵表示,履行《金蜜蜂银行宣言》的承诺,“金蜜蜂银行”同样责无旁贷。
  事实上,就在市场出现猜忌和恐慌的背景下,另一家金蜜蜂银行——中国银行金融总部中小企业业务总经理刘晓中在接受媒体采访时的表态也给广大中小企业主吃了一颗定心丸。
  “在当前银行业总体授信规模受央行要求进行调整的背景下,中国银行总体授信规模出现放缓的趋势,但这并未影响到也将不会影响到我们的中小企业业务,”刘晓中示,中小企业尤其是小企业单独授信规模会继续增加,前核定2011年小企业贷款规模将达到750亿。而在中国行的贸易融资、票据业务等领域,也将会有相当一部分度是用于小企业发展,小企业授信规模无论增量还是增都会高于2010年。
  面对新的变化,“金蜜蜂银行”依然遵循着《金蜜蜂行宣言》的承诺,以实际行动应对着中小企业融资难问题但解决中小企业融资难并不是一朝一夕的事情。而在这旨在实现资源配置更加合理、权益保障更加得力、效益配更加公平的进程中,金蜜蜂银行及其责任承诺的现实值和历史使命也就更为明显地体现为——在关注特定历阶段下企业生态的同时,凝聚起更多的共识,进而形成力推动中国社会的持续进步和持续发展。
  对于金蜜蜂银行这个平台,周德文的话让人印象深亥在他看来,还需要在更大范围内和更深层次上去持续推进因而,应该充分利用一切资源和有利条件,将金蜜蜂银在全国范围内进行推广,从而让它的核心理念和责任承能够惠及到更多的中小企业。
  “金蜜蜂银行”的责任承诺,的确任重而道远。
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