【摘 要】
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城市也可以像产品一样通过品牌塑造来提升影响力和竞争力,优秀、独特的城市品牌必定是能够得到顾客内心认同与理解的品牌。本研究以天津市为例,对545名具有不同利益诉求的城
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城市也可以像产品一样通过品牌塑造来提升影响力和竞争力,优秀、独特的城市品牌必定是能够得到顾客内心认同与理解的品牌。本研究以天津市为例,对545名具有不同利益诉求的城市顾客进行了问卷调研,通过实证分析研究发现,城市品牌的两个构成维度——城市基本功能和城市情感认同,都会对顾客的城市品牌感知产生促进作用;生态功能、生活功能、经济功能、游憩功能、文化功能这五个城市基本功能对顾客城市品牌感知的影响程度不同;整体而言,城市情感认同维度比城市基本功能维度更能对城市品牌感知产生积极影响。
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