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目的：探讨护理软技能在乳腺癌患者中的应用.方法：将100例乳腺癌患者在常规健康教育基础上,采取护理软技能服务模式进行护理,对乳腺癌患者心理状况和生活质量进行评价.结果：乳腺癌患者心理状况中抑郁、焦虑、人际关系维度较前有所改善,生活质量有所提高,差异有统计学意义.结论：护理软技能服务有利于改善乳腺癌患者心理状况和生活质量.