切换导航
文档转换
企业服务
Action
Another action
Something else here
Separated link
One more separated link
vip购买
不 限
期刊论文
硕博论文
会议论文
报 纸
英文论文
全文
主题
作者
摘要
关键词
搜索
您的位置
首页
期刊论文
浅论企业顾客关系管理的核心——忠诚度
浅论企业顾客关系管理的核心——忠诚度
来源 :华中农业大学学报(社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:silawangyue
【摘 要】
:
主要探讨顾客忠诚度研究在企业顾客关系管理中的地位和内容 ,以及提升顾客忠诚度的对策。只有深刻理解顾客忠诚度的内涵 ,才能消除认识上的误区 ,以利于企业制定正确的营销战
【作 者】
:
鲁江
葛松林
【机 构】
:
华中农业大学经济贸易学院,华中农业大学文法学院
【出 处】
:
华中农业大学学报(社会科学版)
【发表日期】
:
2002年02期
【关键词】
:
顾客关系管理
顾客忠诚度
对策
下载到本地 , 更方便阅读
下载此文
赞助VIP
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
主要探讨顾客忠诚度研究在企业顾客关系管理中的地位和内容 ,以及提升顾客忠诚度的对策。只有深刻理解顾客忠诚度的内涵 ,才能消除认识上的误区 ,以利于企业制定正确的营销战略 ,更合理地配置资源 ,最终实现企业利润的最大化。
其他文献
Rt-PA静脉溶栓治疗急性脑梗死的疗效及对血清IL-6,IL-17及VEGF水平的影响
目的:探讨重组组织纤溶酶原激活剂(Rt-PA)静脉溶栓治疗急性脑梗死的疗效及对血清白介素-6(IL-6)、IL-17及血管内皮生长因子(VEGF)水平的影响。方法:选择2014年8月至2016年8月
期刊
重组组织纤溶酶原激活剂
静脉溶栓
急性脑梗死
白介素-6
白介素-17
血管内皮生长因子
广西结核病定点医院工作现况、问题和对策探讨
目的分析广西30家结核病定点医院的工作现况,针对存在的问题提出改进的建议,为促进广西结核病防治(结防)工作的可持续发展提供参考。方法采用自行设计的调查问卷对各定点医院
期刊
结核病
定点医院
工作职责
问卷调查
供应链管理对传统制造模式的挑战
本文从分析“纵向一体化”管理模式的弊端入手,讨论了供应链管理模式产生的时代背景及其基本特点,分析了我国制造业传统运作模式存在的问题及与应用供应链管理的冲突,进而提出了
期刊
供应链管理
制造模式
挑战
浅谈当前工程监理的主要问题及对策
建设项目监理是指建设单位委托工程监理公司,依照国家的规范、行业标准、施工技术要求以及建设要求、施工合同对建设项目的施工过程进行监理的管理活动。通过这种第三方的监
期刊
工程监理
监理问题
对策
空警独立执法权探究
明确空警的执法权力是保证航空安全的一个重要方面,传统的一味由机长主导管理航空器安全的理论已经不能很好的适应现代航空器亟待提升的安全指数的要求。实际上,空警地位的独
期刊
空警
冲突
独立执法权
互联网金融对商业银行的冲击——基于第三方互联网移动支付的视角
互联网金融发展迅速,对商业银行产生了积极影响的同时,也产生了消极影响。利用固定效应模型和变系数固定效应模型,采用85个商业银行2007—2015年的面板数据样本,以核心指标第
期刊
互联网金融
第三方互联网移动支付
商业银行
信用去中心化
试论文化企业的企业文化建设
<正>文博会(中国(深圳)国际文化产业博览交易会)是文化产业,尤其是文化企业的盛会,是我国第一个文化产业博览会,它的初衷就是希望能够按照文化产业的发展规律,不断完善我国文
期刊
企业文化建设
文化企业
精神层
泌尿系软结石5例报告
期刊
泌尿系结石
感染
软结石
委婉语在政治领域中的应用
政治可以看作一个国家对内管理和对外交往的象征,因而无论是对国内民众还是国与国之间的交往来说,政治这一领域都产生了许多委婉语,涉及政府、战争、外事等方面。政治领域中
期刊
委婉语
政治领域
应用
新婚姻法解释中夫妻财产关系探究
所谓的新婚姻法,其司法方面的解释已经是得到了相应的实行,并且新婚姻法之中多数的内容都是关于夫妻方面的共同财产,众所周知,夫妻之间的财产主要是作为了家庭当中一个十分重
期刊
新婚姻法
夫妻财产
关系
分析
与本文相关的学术论文