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【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】1550-1868（2014）09
【摘要】目的：研究并分析基层药剂人员对患者服药方法的指导内容与效果。方法：选择我院在2013年2月到2014年2月收治的84例门诊取药患者作为研究对象，按随机方式分为观察组与对照组，观察组进行针对性的用药指导，对照组不提供用药指导，对比两组用药依从性、不良反应与服药掌握情况。结果：观察组与对照组治疗完成率分别为97.6%与83.3%，观察组疾病控制率为95.2%（40/42），对照组疾病控制率为80.9%（34/42），观察组中2例出现不良反应，对照组中8例出现不良反应，观察组治疗效果显著优于对照组，上述数据组间比较差异显著（p<0.05），差异有统计学意义。结论：药剂人员为患者提供科学的用药指导对于保障用药安全，提升用药依从性都有着十分积极的效用。
【关键词】基层药剂人员；患者服药方法；指导
在社会的发展之下，医院的各项工作已经由传统的“以医院为中心”转化成为“以患者为中心”，这就给临床药剂人员提出了更高的要求，他们不仅需要可以正确调配药品、审核处方，还需要为患者提供必备的咨询，近年来，我院对于收治的门诊取药患者采取了针对性的指导措施，取得了良好的成效，现总结并报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院在2013年2月到2014年2月收治的84例门诊取药患者作为研究对象，其中男性45例，女性39例，年龄为16-79岁，平均年龄为（57.3±2.4）岁。在用药类型方面，13例为肾上腺皮质激素药物，21例为降血压药物，21例为降血糖药物，9例为治疗心绞痛药物，7例为镇静催眠药物，3例为抗癫痫药物。在文化程度方面，11例为大专及以上，23例为高中，32例为初中，18例为小学及以下。按照随机分组方式将84例患者分为观察组与对照组，每组42例，两组患者从年龄、性别、药物类型、文化程度等方面来说比较无显著差异（P>0.05），具有可比性[2]。
1.2 用药指导方式
对于对照组，不提供用药指导，对观察组患者，提供如下的用药指导措施：
在患者拿到药物后，为其介绍具体的使用途径、使用时间、间隔时间，若患者需要同时服用多种药物，为其说明具体顺序，帮助患者掌握量杯以及特殊药瓶开启方式。若患者服用药物与食物之间存在禁忌，为其详细说明，降低不良反应发生率。
若患者对药物过敏，则为其耐心讲解药物食用禁忌，实现告知患者服药后的反应，对于特殊药物需要进行针对性的指导，帮助患者掌握药物的存放方式，避免药物发生变质[1]。
1.3 观察指标
在患者取药后，使用我院自制的问卷来开展问卷调查，看患者是掌握药物的使用方法、不良反应、依从性，对于无法填写问卷的患者可以由家属代为填写。
1.4统计学方法
本次实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析，其中，计量资料采用均数±标准差（±s）来表示，组间对比采用t检验，计数资料对比采用χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
观察组42例患者有41例完成治疗，对照组中35例完成治疗，观察组与对照组治疗完成率分别为97.6%与83.3%，观察组疾病控制率为95.2%（40/42），对照组疾病控制率为80.9%（34/42），观察组中2例出現不良反应，对照组中8例出现不良反应，观察组治疗效果显著优于对照组，上述数据组间比较差异显著（p<0.05），差异有统计学意义。
3 讨论
在医疗体制改革工作的发展之下，人们对于医疗服务水平也提出了比之以往更高的要求，在临床药学服务工作中，在各种因素的影响下，很多患者难以遵医嘱来进行服药，这就很容易产生一些不良反应。在临床药物服务工作中，药剂人员必须要主动为患者进行服务，进行科学有效的指导，降低不良反应发生率，避免为患者带来不必要的痛苦[2]。
本组研究结果也显示，药剂人员为患者提供科学的用药指导对于保障用药安全，提升用药依从性都有着十分积极的效用。
参考文献
[1]陈水平，余干林，侯伟坚. 门诊用药交待与指导需求情况调查分析[J]. 今日药学. 2011，23（01）：172-173.
[2] 陆帅，张惠檄，金萍. 我院门诊药学咨询服务总结[J]. 海峡药学. 2010，18（08）：34-35.
【摘要】目的：研究并分析基层药剂人员对患者服药方法的指导内容与效果。方法：选择我院在2013年2月到2014年2月收治的84例门诊取药患者作为研究对象，按随机方式分为观察组与对照组，观察组进行针对性的用药指导，对照组不提供用药指导，对比两组用药依从性、不良反应与服药掌握情况。结果：观察组与对照组治疗完成率分别为97.6%与83.3%，观察组疾病控制率为95.2%（40/42），对照组疾病控制率为80.9%（34/42），观察组中2例出现不良反应，对照组中8例出现不良反应，观察组治疗效果显著优于对照组，上述数据组间比较差异显著（p<0.05），差异有统计学意义。结论：药剂人员为患者提供科学的用药指导对于保障用药安全，提升用药依从性都有着十分积极的效用。
【关键词】基层药剂人员；患者服药方法；指导
在社会的发展之下，医院的各项工作已经由传统的“以医院为中心”转化成为“以患者为中心”，这就给临床药剂人员提出了更高的要求，他们不仅需要可以正确调配药品、审核处方，还需要为患者提供必备的咨询，近年来，我院对于收治的门诊取药患者采取了针对性的指导措施，取得了良好的成效，现总结并报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院在2013年2月到2014年2月收治的84例门诊取药患者作为研究对象，其中男性45例，女性39例，年龄为16-79岁，平均年龄为（57.3±2.4）岁。在用药类型方面，13例为肾上腺皮质激素药物，21例为降血压药物，21例为降血糖药物，9例为治疗心绞痛药物，7例为镇静催眠药物，3例为抗癫痫药物。在文化程度方面，11例为大专及以上，23例为高中，32例为初中，18例为小学及以下。按照随机分组方式将84例患者分为观察组与对照组，每组42例，两组患者从年龄、性别、药物类型、文化程度等方面来说比较无显著差异（P>0.05），具有可比性[2]。
1.2 用药指导方式
对于对照组，不提供用药指导，对观察组患者，提供如下的用药指导措施：
在患者拿到药物后，为其介绍具体的使用途径、使用时间、间隔时间，若患者需要同时服用多种药物，为其说明具体顺序，帮助患者掌握量杯以及特殊药瓶开启方式。若患者服用药物与食物之间存在禁忌，为其详细说明，降低不良反应发生率。
若患者对药物过敏，则为其耐心讲解药物食用禁忌，实现告知患者服药后的反应，对于特殊药物需要进行针对性的指导，帮助患者掌握药物的存放方式，避免药物发生变质[1]。
1.3 观察指标
在患者取药后，使用我院自制的问卷来开展问卷调查，看患者是掌握药物的使用方法、不良反应、依从性，对于无法填写问卷的患者可以由家属代为填写。
1.4统计学方法
本次实验数据采用SPSS12.0软件进行统计学分析，其中，计量资料采用均数±标准差（±s）来表示，组间对比采用t检验，计数资料对比采用χ2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
观察组42例患者有41例完成治疗，对照组中35例完成治疗，观察组与对照组治疗完成率分别为97.6%与83.3%，观察组疾病控制率为95.2%（40/42），对照组疾病控制率为80.9%（34/42），观察组中2例出現不良反应，对照组中8例出现不良反应，观察组治疗效果显著优于对照组，上述数据组间比较差异显著（p<0.05），差异有统计学意义。
3 讨论
在医疗体制改革工作的发展之下，人们对于医疗服务水平也提出了比之以往更高的要求，在临床药学服务工作中，在各种因素的影响下，很多患者难以遵医嘱来进行服药，这就很容易产生一些不良反应。在临床药物服务工作中，药剂人员必须要主动为患者进行服务，进行科学有效的指导，降低不良反应发生率，避免为患者带来不必要的痛苦[2]。
本组研究结果也显示，药剂人员为患者提供科学的用药指导对于保障用药安全，提升用药依从性都有着十分积极的效用。
参考文献
[1]陈水平，余干林，侯伟坚. 门诊用药交待与指导需求情况调查分析[J]. 今日药学. 2011，23（01）：172-173.
[2] 陆帅，张惠檄，金萍. 我院门诊药学咨询服务总结[J]. 海峡药学. 2010，18（08）：34-35.