【摘 要】
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目的了解患方要求复印病案的原因和理由，进行分类分析。方法对本院病案科3年来复印病案资料进行分析。结果复印原因中医疗保险公司占49．5％，后续治疗占34．2％，法律取证占15．5％，医疗纠纷占
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目的了解患方要求复印病案的原因和理由，进行分类分析。方法对本院病案科3年来复印病案资料进行分析。结果复印原因中医疗保险公司占49．5％，后续治疗占34．2％，法律取证占15．5％，医疗纠纷占0．7％。结论加强思想道德教育．改进工作作风．提高病案管理人员的素质，认真学习有关法律法规，增强病案管理人员法律意识，建立健全严格的病案复印制度．改善服务态度，避免矛盾。
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