摘 要：新时代下，要想做一名合格的新时代博物馆讲解员必须要做到三点，即要有一颗强烈的热爱之心、一颗不断学习的进取之心及扎实的业务讲解技能和素质。同时，要始终把观众摆在第一位，把观众服务好作为自己的第一要务。
　　关键词：新时代;博物馆;讲解员;技能
　　新时代下，怎样适应博物馆的讲解工作、做一名的合格的新时代博物馆讲解员。
　　①要有强烈的热爱之心。新时代一名合格的讲解员首先要热爱本职工作，不仅要把讲解工作当作一门职业，而且还要把它当成自己的事业和未来奋斗方向。博物馆讲解员必须要有责任心、诚心、耐心和虚心，要眼勤、手勤、脑勤，要有历史责任感和职业荣誉感，努力讲解好博物馆的历史及博物馆里的每样东西，全心全意为观众服务，让广大观众真正见识和学习到不一样的东西。强烈的热爱之心是判断讲解员合格不合格的重要标准。只有讲解员热爱这项工作，他们才能满怀热情地选择讲解事业，才能脚踏实地地干好博物馆讲解工作。
　　②要有不断学习的进取之心。在当前知识爆炸和新事物不断涌现的新时代下，博物馆讲解员必须要有一颗不断进取的学习之心，不断充实和提高自己。我们知道，博物馆内容丰富多彩，涉及的面也很广，需要掌握的知识点多且分散。因此，讲解员必须要时刻加强学习，熟悉和掌握讲解内容，花大力气去熟记解说词，熟到“说不完，论不穿”的境界。讲解员要花大力气了解每一件展品的内涵，了解其背后的故事，以故事引导人、教育人。此外，讲解员还要加强讲解技能的学习，不断提高职业技能和个人修养，完美地讲好博物馆里的每一个故事，展现个人独特的讲解魅力，让自己被广大观众所接受、了解和喜爱，让博物馆的意义真正得到张扬。讲解员的工作是无穷尽的，因此讲解员的学习也应该是无止境的。
　　③要有扎实的讲解技能和综合素质。博物馆讲解员的工作很艰巨，要想成为一名合格的讲解员还需有精湛的讲解技能和素质作为保障。
　　首先，博物馆讲解员要注意仪容仪表。讲解员在讲解时一定要注意着装和外在形象。因为仪容仪表是他们给观众的第一形象，良好的外在形象能拉近观众的距离，赢得别人好感，为以后的讲解工作做重要铺垫。讲解员在正式讲解时必须统一着装，统一发型，不佩戴醒目的饰物，要化淡妆;不拿腔拉调，背词朗诵;不要精神不振、松松垮垮、心不在焉;更不要情绪不定、东张西望、忽冷忽热、我行我素，要讲解自然大方、仪容良好。
　　其次，博物馆讲解员要掌握一定的讲解技巧。讲解员必须要熟练掌握讲解词，做到熟记，并能顺畅地背诵出来。同时讲解本身就是一种口语交流方式，只有口语化的讲解才能拉近讲解者和听者之间的距离，使得讲解有切实效果。因此，讲解员要有讲解词口语化的能力。要注意讲解语调、语速，有轻重缓急、断连疏密、刚柔扬抑，很有节奏感。同时，讲解员在讲解时要注意一些讲解动作的使用，一些适当的表情、手势和动作，往往能使得讲解更生动、更有内涵。讲解员在讲解中保持微笑，或一个表意清楚的挥手、一个亲切的握手，都会使现场参观者感受到讲解员温暖如春的友好气氛，达到一种情感的共鸣与交融。
　　最后，博物馆讲解员必须有全面、较高的综合素质。一是思想道德素质，爱国爱岗，有强烈的服务意识。二是不错的文化综合素质，熟悉社会基本知识（天文地理、史料传记、宗教风俗等）和学科知识（语方学、经济学、文学、哲学等）。三是业务素质，有不错的语言表达能力和专业知识，语言规范、自然，熟知文物、博物馆基本知识，掌握本馆陈列内容及相关展品的背景知识。四是有良好的心理素质和应变能力，能恰当处理讲解中出现的问题。
　　总之，要想成为一名合格的新时代博物馆讲解员，一定要爱岗就业，有不错的综合素质和精湛的讲解技巧、能力，并在不断学习中完善和提高自己，从而使观众在参观中有一个愉快的心情、宾至如归的感觉，收获满满。
　　参考文献
　　[1]吴玲.博物馆讲解员讲解艺术初探.[J].博物馆研究，2007（4）.
　　【作者简介】駱苇菁（1988—），女，汉族，本科，文博馆员，主要工作：讲解员和社教活动。