人文关怀在儿科急诊护理管理中的应用

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目的:分析人文关怀在儿科急诊护理管理中的重要性和必要性.方法:选择我院儿科急诊护士25名作为本次研究的对象,观察时间为 2018 年 6 月—2019年06 月,2018年 6 月—12月实施传统管理,2019 年 1 月开始对儿科急诊护士实施人文关怀,观察实施人文关怀前后的管理效果.结果:在实施人文关怀后护理人员的满意度、幸福感指数、团队协作满意评分、护理质量评分明显高于实施前,护理投诉及离职率明显低于实施前,差异较为显著(P<0.05).结论:在护理管理过程中对护士加强人文关怀能显著提高护理质量,让护士在日常护理工作中体现出其最大价值.
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