大数据“杀熟”与“定价歧视”

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2020年,复旦大学管理学院副教授孙某带领研究团队在5座城市进行了一场实地调查,他们在多个网约车平台打车800多次,通过数据分析,最终形成了“2020打车报告”.报告显示,打车软件的用户被算法做了区别对待,即用户打车时使用的手机价格不同,接单的车型可能不一样.用户使用的手机越贵,其在打车时被舒适型车辆接单的可能性就越大.研究团队在同一时间,用两部机型不同的手机在网约车平台下单,并分别选择同一个目的地,其距离和路线均相同,耗时也相差无几,但订单费用可能是不同的,差价从几元到二三十元不等.该报告体现出的一个结果是:手机越贵,打车费用可能就越高.
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