【摘 要】
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在网络市场环境下,消费者选择种类多,选择自由度加大,提高消费者的忠诚度对于商家来说显得尤为重要,因此,B2C商家应当区分自己的客户,这样才能有针对性地提高顾客忠诚,获得更
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在网络市场环境下,消费者选择种类多,选择自由度加大,提高消费者的忠诚度对于商家来说显得尤为重要,因此,B2C商家应当区分自己的客户,这样才能有针对性地提高顾客忠诚,获得更大利润。本文采用非参数检验法——游程检验,对消费者的性别做差异性检验,分析性别对忠诚度是否存在差异,以便商家在推出销售策略时,考虑到性别的差异,有针对性的吸引客户,获取更大盈利。
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