非全麻手术患者对手术室护理干预的满意度和需求度调查研究

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目的调查非全麻手术患者对手术室护理干预的满意度和需求度,为更好开展手术室护理工作提供参考和指导。方法对在本院接受手术治疗的92例非全麻患者发放调查问卷,调查患者对手术室护理干预的满意度和需求度。结果所有问卷均有效回收。患者对护理满意度评分由高至低前三项依次是心理安慰、隐私保护和环境介绍;对护理需求度评分由高至低前三项依次是状态关注、心理安慰和隐私保护。此外,在护理服务中,各项工作的满意度评分均低于需求度;其中环境介绍、隐私保护、心理安慰和手术配合的满意度评分与需求度接近,差异无统计学意义;操作解释和状态关注的满意度评分均显著低于需求度,差异有统计学意义。结论本次调查结果显示,除了常规护理外,患者对于身心舒适度的需求程度也在增加,提示我们要加强与患者的互动、沟通,多关注患者的综合状态,为患者提供更为体贴的手术室护理服务。
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