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针对我国服务外包人才队伍建设过程中存在的人才开发不明晰、人才培养规划不协调、人才保持机制亟待完善等问题，在参考借鉴国内外服务外包人才队伍建设成功经验的基础上，结合我国服务外包发展定位，从政策保障、体质建设、机制运行、资金投入、环境营造、模式创新等方面提出加强我国服务外包人才队伍建设的几点对策建议。