Web客户隐性需求开发模式研究

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以Web客户隐性需求为研究背景,以隐性需求的内涵分析为起点,从客户的信息认知和企业的产品创新两个视角,提出了Web客户隐性需求开发模型,在此基础上,探讨了各类隐性需求的具体开发路径以及开发工具选择,并对基于隐性需求开发的产品创新促进作用进行了说明。
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