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新年伊始，朱镕基总理指示，2000年经济工作，除贯彻中央有关规定外，要狠抓管理。他强调，工业要抓管理，银行、证券、保险业要狠抓管理。2000年是经济工作的管理年。人民银行工作的指导思想中，强调了“以狠抓内部管理为基础”。作为省会中心支行营业部——金融服务的窗口部门，应把狠抓内部管理放在工作的重中之重，即“强化两个规范，搞好文明服务”。