【摘 要】
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目的:探索护患沟通技巧在传染科护理中的作用.方法:84例传染病患者,随机分成实验组与对照组,每组42例.对照组患者采用常规护理方法,实验组在常规护理基础上结合护患沟通的方
【机 构】
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赤峰市喀喇沁旗医院 内蒙古 赤峰024400
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目的:探索护患沟通技巧在传染科护理中的作用.方法:84例传染病患者,随机分成实验组与对照组,每组42例.对照组患者采用常规护理方法,实验组在常规护理基础上结合护患沟通的方法.对两组患者护理干预前后满意度及干预后纠纷发生率进行对比.结果:实验组患者护理满意度明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);实验组纠纷发生率明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:对传染科患者采取护患沟通护理疗法,可有效改善医患间关系且收效良好,对患者因恐惧、紧张、焦虑等情绪导致心理应激反应有很好的缓解作用,大幅度提升患者满意度与护理质量,减少医疗纠纷,临床护理当中应当得到大力推广与使用.
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