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21世纪以来,美国联邦志愿服务计划快速发展,“公民服务队”和“国家与社区服务机构”发挥重要作用。美国防灾志愿者组织蓬勃发展,与其社会发展现状、法律政策、政府协调密不可分。中国应从中吸取经验:建立、健全法律,志愿者组织活动受法律保护,志愿者权益依法受到保障;摆正政府作用,建立协调一致的应急志愿者指挥系统,开展志愿培训等。