浅析门诊药房的药患关系

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为了减少门诊药房的药患纠纷,提高药师处理药患纠纷的能力,笔者通过对门诊药房工作性质及引起药患纠纷的原因分析,提出针对性的解决方法。药师应适应药学服务模式的转变,构建和谐的药患关系。
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