对金融业实行“承诺服务”的思考

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对金融业实行“承诺服务”的思考许吉民"承诺服务制"是开展"四讲一服务"活动以来出现的一种带有契约性质的新的社会服务机制。在市场经济对金融行业提出更高服务要求的今天,各家金融机构相继推出适合各自情况的承诺服务,带来了一定的部门效益和社会效益,在社会上引...
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