论文部分内容阅读
节奏强劲的音乐响起，一位紫色头发的妙龄女郎出现在舞台上。她开始唱一首名字叫《预谋》的歌。演唱中间，她不时停下来，用略带东北口音的普通话与台下的每个普通观众交流，或者是咯咯地笑，“呸呸，又唱错了！”
她的演唱并不专业，但现场的5934名观众显然很享受这种近距离接触的快乐，即便歌手一边唱一边发短信，他们仍在台下欢呼尖叫，将一朵朵鲜红的玫瑰不断线地扔向舞台。或许你一辈子也没有见过那么多玫瑰花，它们一共有377万5000多朵。
这样的情景如果发生在现实中，你一定会认为自己疯了。但在欢聚时代运营的YY语音聊天工具上，超过4亿名注册用户选择接受这种沟通方式——通过互联网进行多人视频和语音聊天——来满足自己的游戏、教育、娱乐和交友需求。这个数字甚至超过在中国白领中红得发紫的社交工具，新浪微博和腾讯微博。
11月8日，成立7年的欢聚时代在纳斯达克上市，成为数月来唯一一家在美上市的中国公司。这只代码为YY的股票开盘价10.5美元，此后一路飙升，截至发稿，公司市值达6.71亿美元。这在中国互联网公司市值排名中远在15名之后，但现实中，中国能超过它的教育、娱乐公司寥寥无几。
更有想象空间的是，YY似乎开创了一种独具“中国特色”的互联网模式。“中国最主要的科技产品都是Groupon、Twitter和Pinterest的山寨版，仍有很多科技创业公司在一些不为西方人所知的领域展开创新。”《福布斯》在评价YY上市时说，“它有些类似于Skype、Zynga和《美国偶像》的混合体。在国际市场，从来没有出现过类似的产品。”
草根生存
晚上7点半，照例是YY“教育课堂”最热闹的时间。从7点半到8点，各种教育培训课程准时上课。这里虽然不如以唱歌为主的“娱乐直播”热闹，但参与人数和可以选择的范围，仍非普通线下课程可以想象。一个典型的例子是，很多课堂上不仅有老师，还有主持人、客服和班主任。
拿今晚来说，课程有商务英语、韩语基础、面试技巧和淘宝PS课，明后天则有面试技巧、公务员考试备考和声乐基础。它们都是免费的，但是要听进阶的课程，则需要到线下去报名和上课。“茶树网学院”的PS课程学生最多，有500多人，但“马克商务英语”则只有27人。因为太火，PS课程还设置了QQ群认证、密码和各种改名规则以便推广。“草根市场是一个比较难做的市场，他们不看媒体也不看广告。你能够触达它的通道没有那么多，所以相对比较难做。”38岁的欢聚时代创始人李学凌觉得这很正常。
“我们要为渠道商提供价值。YY尽量不做内容，我们的核心目标还是做平台。”李对《南都周刊》说，“拿教育公司来说，它该不该变成一个互联网的技术公司或者互联网的产品研发公司？他们可以自由选择，我们愿意作为一个互联网技术公司和互联网产品研发公司，给他们提供服务。”
目前，YY语音主要有三种应用，教育、音乐以及娱乐游戏。娱乐和游戏是YY最早发展的领域，目前在中国处于领先地位，去年推出的音乐服务则在9个月里营收翻了9倍，今年上半年达到了9000万元，教育则是今年才推出的，还需要时间培养。
“YY最终成长的目标，是做一个让人像面对面交流一样的通讯平台，这才是我们真正要做的事情，我们叫它富集通信。”李学凌说。这听起来更像是一个语音视频行业的淘宝——卖家自由选择它们提供给消费者的产品，消费者自由选择他们希望获得的产品，而它们使用YY的基础服务，则是免费的。
YY选择语音作为切入点是有原因的。“语音本身就是互联网上技术含量比较高的领域。我们有1300人，700人都在做技术。”李说，“很多时候人们是在网络环境并不好的情况下通话和视频。互联网视频大概每秒30帧，丢掉10帧，仍然看不出来。但语音丢掉这么高比例的话，你已经听不懂他在说什么。此外，语音比视频要求更高的互动性，如果你说一句话，对面总是两秒后才回答你，你觉得会不会产生误会？”
在这个“平台”群起的年代，李学凌的策略似乎更具侵略性。YY与淘宝、QQ的发展路线相似，都是选择了低调的草根式推广，采用免费的产品策略，选择平台型公司的运营策略，但YY的态度似乎更“中立”。一个典型的例子是，2011年10月，淘宝连续数天遭遇“中小卖家”以YY语音为联络手段的集体围攻，引发社会甚至《人民日报》等媒体的关注，但YY始终未关闭该频道。
另一点值得注意的地方，是YY始终在剧烈地转型，从最初多玩的资讯门户，到进军游戏语音，再扩散到音乐和教育乃至办公，再到移动端的“微唱”，即便是上市之后，李学凌也没有一刻停止过“折腾”。YY最新的动作，是把业务扩展到了巴西。
即便是YY赖以起家的“屌丝经济”，也并非永远一成不变。 “我们倾向于选择比较自然的转变方式。比如，我们音乐用户和游戏用户的重合度大概只有3%。我们其实很少‘倒’用户，我们的策略是提供一种新服务，就吸引一批新用户，这才是真正的发展之道。” 李学凌说。
“Pivot”
很难说清YY的转型，究竟是主动还是被动，又或是有意或者无意为之。但在YY发展过程中，转变始终是一个不可忽视的主旋律。
这种被称为“Pivot”的方法，在几年后被认为是互联网公司，尤其是移动互联网公司发展的客观规律，即：做一个产品，寻找机會，然后Pivot，再寻找下一个机会。正如Instagram创始人Krieger所说，“虽然现在Pivot已经不是什么好词了，但是当你发现已经没有什么问题可以解决了，那就是该转型的时候到了。”
无论是超标的体重，还是前记者的职业经历，李学凌看起来都很像是YY用户给人的印象——来自中国的非一二线城市，被统称为“屌丝”，遗忘在大公司的视野之外。
但多数时候，李的生活仍然更像一名广州的普通中年白领。他加班，通宵打德州扑克或是一款十年前流行的名叫 《反恐精英》的游戏，习惯性地脸上挂着微笑说“嗯，对”。他也不是一名普通的记者，曾经创办过著名的图片网站CFP，打工的职业生涯中一直做到过网易公司的总编辑。 这让欢聚时代发展早期，更多地显示出服务城市白领的思路，比如，他们做了一个以《魔兽世界》高端玩家为主要目标群体的游戏资讯社区“多玩”，还做了一个RSS网络资讯阅读器“狗狗”。
“狗狗”的思路被证明曲高和寡，最终卖掉。而投入不菲的多玩在达到行业领先后，也遇到了资讯类门户都遇到过的瓶颈，广告收入的天花板，以及激烈的竞争。但李拒绝卖掉公司，所以必须为他的公司，寻找一个新的增长点。
李学凌选择了一项成长快速、竞争不多且前景看好的业务——游戏语音聊天“YY语音”。唯一的问题是，该业务有一个同样刚开始起步的小公司ispeak，后者和欢聚时代的不同之处在于，它的用户最初就是“屌丝”，相同之处在于，他们拥有同一个重要的投资者，中国互联网业的资深人士雷军。
这个违背创业潜规则的选择带来很多争议，但李决心赢得胜利。用陌陌创始人、他的前同事唐岩的话来说，李的心态从“做新闻的大佬”转为追求“庸俗的幸福”。他买了车、结了婚，此后，在外人完全没有关注的领域，欢聚时代和ispeak展开了殊死的竞争。
2009年底，ispeak运营方上海勤和公司副总裁冯希因为涉嫌恶意攻击多玩网，被判处破坏计算机信息系统罪，获刑6个月。此后，这家公司就不再是李的对手。
而在音乐领域，9158和六间房是先来者，YY甚至在最开始并未提供视频服务。但凭借语音技术的积累，YY也收获了自己的一杯羹。此外，“去暧昧化”和平台型的运营策略，也让YY的聊天频道看起来更“高雅”一些。“YY极少插手内容，我们奉行的策略有点像自由市场，质量不好，就没人买单，就自然消亡。”李学凌说。
YY的“pivot”只是开始。今年初，当YY推出了教育频道，酝酿企业服务，并开始进军巴西后，身后的追赶者已经不多。“巴西的市场发展阶段，以及网民的使用习惯，都和中国很相似，我们希望能收获一些惊喜。”李学凌认为，YY是中国少数能够走向国际的软件之一。
问题的答案
但对YY来说，挑战仍无处不在。例如Skype。微软收购Skype后经过一年的消化，终于在上月发布的Windows8中内置了Skype服务，这几乎将在游戏、娱乐、教育、办公等所有领域对YY形成威胁。
但李觉得“微软没有想象中那么恐怖”。“微软好多年前就做Netmeeting视频会议，还收购了行业第二的公司，来和第一名打，最终还是没打死对方。它的问题就是规模太大了，同时并发的项目可能有上万个，没办法集中精力把一个去做好。比如中文输入法，现在国内那么多不也活得很好？”
比微软更恐怖的对手是腾讯。一个典型的案例是淘米网。这家专注儿童游戏社交的社区在2011年5月上市时，市值一度高达6亿多美元，但在腾讯针对该市场推出的“洛克王国”等发力后，淘米网的市值已经跌落到如今的1亿多美元。
大公司也已经注意到了YY发现的游戏语音市场。腾讯、盛大等游戏巨头都陆续推出了自主的游戏内语音软件，以防御YY的进攻。此外，如果说淘米网的暴跌，存在股市和向移动端转型不力等因素，YY在移动终端面临的对手腾讯微信，更是几乎无法击败的存在。
“在中国，几乎每一家公司都是在腾讯眼皮底下成长起来的。”李学凌沉默了一下，说，“既然优酷、360能崛起，我想这个市场里，大也不是惟一的影响因素。”
在腾讯并未出手的业务上，YY也仍有隐忧。在音乐领域，YY虽然获得了恐怖的增长数据，但相对9158和六间房而言，仍未占据明显优势。尽管9158称，其营收仍未达10亿元，不过相比YY，它仍有几倍的优势。尽管市场仍在飞速成长，甚至如李学凌所说“未来5年超过网游”，但监管风险仍随时可能爆发。
在教育和移动领域，YY尚未有明确的竞争对手，但与之相对应的是，教育业务的营收，也同样未在业绩报表中体现出贡献。而在移动领域，YY面对的是来自全球的竞争者，而中国的VOIP执照，至少在一年内发放的可能性，并不太大。
这些问题并没有答案。但YY的利好在于，它进入的，往往都是崭新的领域，面对的也是同样崭新的需求，而未来是未知的。正如i美股主编梁剑在YY的研报中分析的，“YY同时在多个领域扩张，未来更多取决于对行业的研究和选择，这甚至比与对手的競争更为重要。”
李学凌现在更喜欢站在平台角度思考。比如，他希望YY能极大降低中国的教育成本，希望能让音乐人“有尊严地活着”，希望人们在游戏中都能成为朋友。他更喜欢用《碟中谍4》的设定来描述YY的未来：有人在电脑前，有人在后台，有人戴一个眼镜，有人戴着耳机，大家都用不同的设备，但是能够像在一个屋子里面一样工作。
有一点在YY上市之后他没有再提过。2011年，在一篇名为《我想对马化腾说》的文章中，李学凌曾经这样问腾讯的这位创始人：你这么有钱了，能不能为这个世界做点什么？
她的演唱并不专业，但现场的5934名观众显然很享受这种近距离接触的快乐，即便歌手一边唱一边发短信，他们仍在台下欢呼尖叫，将一朵朵鲜红的玫瑰不断线地扔向舞台。或许你一辈子也没有见过那么多玫瑰花，它们一共有377万5000多朵。
这样的情景如果发生在现实中，你一定会认为自己疯了。但在欢聚时代运营的YY语音聊天工具上，超过4亿名注册用户选择接受这种沟通方式——通过互联网进行多人视频和语音聊天——来满足自己的游戏、教育、娱乐和交友需求。这个数字甚至超过在中国白领中红得发紫的社交工具，新浪微博和腾讯微博。
11月8日，成立7年的欢聚时代在纳斯达克上市，成为数月来唯一一家在美上市的中国公司。这只代码为YY的股票开盘价10.5美元，此后一路飙升，截至发稿，公司市值达6.71亿美元。这在中国互联网公司市值排名中远在15名之后，但现实中，中国能超过它的教育、娱乐公司寥寥无几。
更有想象空间的是，YY似乎开创了一种独具“中国特色”的互联网模式。“中国最主要的科技产品都是Groupon、Twitter和Pinterest的山寨版，仍有很多科技创业公司在一些不为西方人所知的领域展开创新。”《福布斯》在评价YY上市时说，“它有些类似于Skype、Zynga和《美国偶像》的混合体。在国际市场，从来没有出现过类似的产品。”
草根生存
晚上7点半，照例是YY“教育课堂”最热闹的时间。从7点半到8点，各种教育培训课程准时上课。这里虽然不如以唱歌为主的“娱乐直播”热闹，但参与人数和可以选择的范围，仍非普通线下课程可以想象。一个典型的例子是，很多课堂上不仅有老师，还有主持人、客服和班主任。
拿今晚来说，课程有商务英语、韩语基础、面试技巧和淘宝PS课，明后天则有面试技巧、公务员考试备考和声乐基础。它们都是免费的，但是要听进阶的课程，则需要到线下去报名和上课。“茶树网学院”的PS课程学生最多，有500多人，但“马克商务英语”则只有27人。因为太火，PS课程还设置了QQ群认证、密码和各种改名规则以便推广。“草根市场是一个比较难做的市场，他们不看媒体也不看广告。你能够触达它的通道没有那么多，所以相对比较难做。”38岁的欢聚时代创始人李学凌觉得这很正常。
“我们要为渠道商提供价值。YY尽量不做内容，我们的核心目标还是做平台。”李对《南都周刊》说，“拿教育公司来说，它该不该变成一个互联网的技术公司或者互联网的产品研发公司？他们可以自由选择，我们愿意作为一个互联网技术公司和互联网产品研发公司，给他们提供服务。”
目前，YY语音主要有三种应用，教育、音乐以及娱乐游戏。娱乐和游戏是YY最早发展的领域，目前在中国处于领先地位，去年推出的音乐服务则在9个月里营收翻了9倍，今年上半年达到了9000万元，教育则是今年才推出的，还需要时间培养。
“YY最终成长的目标，是做一个让人像面对面交流一样的通讯平台，这才是我们真正要做的事情，我们叫它富集通信。”李学凌说。这听起来更像是一个语音视频行业的淘宝——卖家自由选择它们提供给消费者的产品，消费者自由选择他们希望获得的产品，而它们使用YY的基础服务，则是免费的。
YY选择语音作为切入点是有原因的。“语音本身就是互联网上技术含量比较高的领域。我们有1300人，700人都在做技术。”李说，“很多时候人们是在网络环境并不好的情况下通话和视频。互联网视频大概每秒30帧，丢掉10帧，仍然看不出来。但语音丢掉这么高比例的话，你已经听不懂他在说什么。此外，语音比视频要求更高的互动性，如果你说一句话，对面总是两秒后才回答你，你觉得会不会产生误会？”
在这个“平台”群起的年代，李学凌的策略似乎更具侵略性。YY与淘宝、QQ的发展路线相似，都是选择了低调的草根式推广，采用免费的产品策略，选择平台型公司的运营策略，但YY的态度似乎更“中立”。一个典型的例子是，2011年10月，淘宝连续数天遭遇“中小卖家”以YY语音为联络手段的集体围攻，引发社会甚至《人民日报》等媒体的关注，但YY始终未关闭该频道。
另一点值得注意的地方，是YY始终在剧烈地转型，从最初多玩的资讯门户，到进军游戏语音，再扩散到音乐和教育乃至办公，再到移动端的“微唱”，即便是上市之后，李学凌也没有一刻停止过“折腾”。YY最新的动作，是把业务扩展到了巴西。
即便是YY赖以起家的“屌丝经济”，也并非永远一成不变。 “我们倾向于选择比较自然的转变方式。比如，我们音乐用户和游戏用户的重合度大概只有3%。我们其实很少‘倒’用户，我们的策略是提供一种新服务，就吸引一批新用户，这才是真正的发展之道。” 李学凌说。
“Pivot”
很难说清YY的转型，究竟是主动还是被动，又或是有意或者无意为之。但在YY发展过程中，转变始终是一个不可忽视的主旋律。
这种被称为“Pivot”的方法，在几年后被认为是互联网公司，尤其是移动互联网公司发展的客观规律，即：做一个产品，寻找机會，然后Pivot，再寻找下一个机会。正如Instagram创始人Krieger所说，“虽然现在Pivot已经不是什么好词了，但是当你发现已经没有什么问题可以解决了，那就是该转型的时候到了。”
无论是超标的体重，还是前记者的职业经历，李学凌看起来都很像是YY用户给人的印象——来自中国的非一二线城市，被统称为“屌丝”，遗忘在大公司的视野之外。
但多数时候，李的生活仍然更像一名广州的普通中年白领。他加班，通宵打德州扑克或是一款十年前流行的名叫 《反恐精英》的游戏，习惯性地脸上挂着微笑说“嗯，对”。他也不是一名普通的记者，曾经创办过著名的图片网站CFP，打工的职业生涯中一直做到过网易公司的总编辑。 这让欢聚时代发展早期，更多地显示出服务城市白领的思路，比如，他们做了一个以《魔兽世界》高端玩家为主要目标群体的游戏资讯社区“多玩”，还做了一个RSS网络资讯阅读器“狗狗”。
“狗狗”的思路被证明曲高和寡，最终卖掉。而投入不菲的多玩在达到行业领先后，也遇到了资讯类门户都遇到过的瓶颈，广告收入的天花板，以及激烈的竞争。但李拒绝卖掉公司，所以必须为他的公司，寻找一个新的增长点。
李学凌选择了一项成长快速、竞争不多且前景看好的业务——游戏语音聊天“YY语音”。唯一的问题是，该业务有一个同样刚开始起步的小公司ispeak，后者和欢聚时代的不同之处在于，它的用户最初就是“屌丝”，相同之处在于，他们拥有同一个重要的投资者，中国互联网业的资深人士雷军。
这个违背创业潜规则的选择带来很多争议，但李决心赢得胜利。用陌陌创始人、他的前同事唐岩的话来说，李的心态从“做新闻的大佬”转为追求“庸俗的幸福”。他买了车、结了婚，此后，在外人完全没有关注的领域，欢聚时代和ispeak展开了殊死的竞争。
2009年底，ispeak运营方上海勤和公司副总裁冯希因为涉嫌恶意攻击多玩网，被判处破坏计算机信息系统罪，获刑6个月。此后，这家公司就不再是李的对手。
而在音乐领域，9158和六间房是先来者，YY甚至在最开始并未提供视频服务。但凭借语音技术的积累，YY也收获了自己的一杯羹。此外，“去暧昧化”和平台型的运营策略，也让YY的聊天频道看起来更“高雅”一些。“YY极少插手内容，我们奉行的策略有点像自由市场，质量不好，就没人买单，就自然消亡。”李学凌说。
YY的“pivot”只是开始。今年初，当YY推出了教育频道，酝酿企业服务，并开始进军巴西后，身后的追赶者已经不多。“巴西的市场发展阶段，以及网民的使用习惯，都和中国很相似，我们希望能收获一些惊喜。”李学凌认为，YY是中国少数能够走向国际的软件之一。
问题的答案
但对YY来说，挑战仍无处不在。例如Skype。微软收购Skype后经过一年的消化，终于在上月发布的Windows8中内置了Skype服务，这几乎将在游戏、娱乐、教育、办公等所有领域对YY形成威胁。
但李觉得“微软没有想象中那么恐怖”。“微软好多年前就做Netmeeting视频会议，还收购了行业第二的公司，来和第一名打，最终还是没打死对方。它的问题就是规模太大了，同时并发的项目可能有上万个，没办法集中精力把一个去做好。比如中文输入法，现在国内那么多不也活得很好？”
比微软更恐怖的对手是腾讯。一个典型的案例是淘米网。这家专注儿童游戏社交的社区在2011年5月上市时，市值一度高达6亿多美元，但在腾讯针对该市场推出的“洛克王国”等发力后，淘米网的市值已经跌落到如今的1亿多美元。
大公司也已经注意到了YY发现的游戏语音市场。腾讯、盛大等游戏巨头都陆续推出了自主的游戏内语音软件，以防御YY的进攻。此外，如果说淘米网的暴跌，存在股市和向移动端转型不力等因素，YY在移动终端面临的对手腾讯微信，更是几乎无法击败的存在。
“在中国，几乎每一家公司都是在腾讯眼皮底下成长起来的。”李学凌沉默了一下，说，“既然优酷、360能崛起，我想这个市场里，大也不是惟一的影响因素。”
在腾讯并未出手的业务上，YY也仍有隐忧。在音乐领域，YY虽然获得了恐怖的增长数据，但相对9158和六间房而言，仍未占据明显优势。尽管9158称，其营收仍未达10亿元，不过相比YY，它仍有几倍的优势。尽管市场仍在飞速成长，甚至如李学凌所说“未来5年超过网游”，但监管风险仍随时可能爆发。
在教育和移动领域，YY尚未有明确的竞争对手，但与之相对应的是，教育业务的营收，也同样未在业绩报表中体现出贡献。而在移动领域，YY面对的是来自全球的竞争者，而中国的VOIP执照，至少在一年内发放的可能性，并不太大。
这些问题并没有答案。但YY的利好在于，它进入的，往往都是崭新的领域，面对的也是同样崭新的需求，而未来是未知的。正如i美股主编梁剑在YY的研报中分析的，“YY同时在多个领域扩张，未来更多取决于对行业的研究和选择，这甚至比与对手的競争更为重要。”
李学凌现在更喜欢站在平台角度思考。比如，他希望YY能极大降低中国的教育成本，希望能让音乐人“有尊严地活着”，希望人们在游戏中都能成为朋友。他更喜欢用《碟中谍4》的设定来描述YY的未来：有人在电脑前，有人在后台，有人戴一个眼镜，有人戴着耳机，大家都用不同的设备，但是能够像在一个屋子里面一样工作。
有一点在YY上市之后他没有再提过。2011年，在一篇名为《我想对马化腾说》的文章中，李学凌曾经这样问腾讯的这位创始人：你这么有钱了，能不能为这个世界做点什么？