李彦宏:“狼性”转型

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  需要勇于自我否定,主动引导用户往移动业务迁移,这样就可以借助电脑上百度曾经的优势,把移动端做起来,而不是拼命维持现状,想把用户留在电脑上。
  美国当地时间2012 年12 月5 日,《福布斯》杂志“2012 年全球最具权势人物”榜单揭晓,榜单列出了全球71 位“最具权势人物”,以对应全球71 亿人口。美国总统奥巴马高居榜首,微软创始人比尔·盖茨位居第四,Facebook 创始人兼CEO马克·扎克伯格排在该榜的第25 位。
  在中国的财經人物中,富豪李嘉诚排名第31,富士康CEO 郭台铭也榜上有名,排在第55 位。而自2010 年以来连续三年上榜的百度创始人兼CEO李彦宏则排名64,他也是中国大陆内地科技业唯一的上榜企业家。
  寻找狼性的背后
  向来以低调著称的互联网业界大佬李彦宏,在2012 年最后的两个月频频闪现在媒体的镜头中。
  11 月初,一封被流传而出的百度内部的邮件出人意料的把李彦宏这位“最具权势人物”快速拉入公众的视线。
  李彦宏的这封公开信原本只是给百度内部员工的,却在外泄后第一时间被互联网推而广之,此后则各种声音迅速露头并加以演绎。
  李彦宏公开信的题目是《改变,从你我开始》。
  在其中,李彦宏非常严肃地提出了一种“鼓励狼性、淘汰小资”的说法。其对小资的定义是:有良好背景,流利英语,稳定的收入,信奉工作只是人生的一部分,不思进取,追求个人生活的舒适才是全部,小资员工请现在就离开。
  媒体普遍认为,是强烈的危机感使李彦宏不得不在百度内部展开一场“整风运动”,以此消灭百度企业内部长期滋生的安逸文化。这个提法的出现给百度内外都造成极大的震撼,以致有评论认为李彦宏“打算发起百度有史以来最激进的变革”。
  李彦宏提出狼性观点的初衷缘起于百度近年来业绩发展的低缓以及业务开拓的乏力,再有就是来自像奇虎360 这样对手的阻击。
  在保持了多年近乎70% 的季度增长速度过后,百度在第三季度的速度放慢明显。同时其第四季度的收入预期也不如往年乐观。11 月13 日,百度股价近两年来首次跌破100 美元。与最高时的股价相比,下跌幅度接近40%。这样的局面,让一直信奉“百度离破产永远只有30 天”的李彦宏危机感加重。
  长期以来,百度内部一直弥漫着自豪的“成功气氛”。尤其是在2010 年谷歌退出中国市场,占据传统搜索引擎80% 以上市场份额的百度在一家独大后获利丰厚,而这种舒服的高增长快感掩盖了百度发展中的所有问题。外界评价都说,“百度已经在获利丰厚的的温床中呆得太久了”。
  李彦宏说,“我们过去几年赚了很多钱,但是我们投入不够,大家每次看我们财报说我们50% 的利润,当我们的业务还在快速成长时,我们不应该快速追求净利润,我们应该把更多的钱投入到更多的新业务和创新上。”
  百度的这位创造者意识到企业面临的问题后试图以“狼性”重塑百度。他提出必须“自我革命”,“你有这么好的市场地位,如果有人想来抢他抢得到,就有问题了,你需要有一些东西来保护自己。”在李彦宏看来,百度要巩固自己的江山就必须呼唤“狼性”,要有敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神、群体奋斗,这与现在的百度非常合适。
  “我听说恐龙脚上踩到一个瓢,几个小时以后他的脑子才能够反应过来,这样不管你长到多大,你都会灭绝。而我们不能做恐龙,我们要做一个强者,用创新和激情实现百度的二次腾飞。”李彦宏在这封著名邮件的末尾这样写道。
  再造一个百度
  百度必须变革,在这一点上李彦宏认识得相当清楚。
  13 年间,百度从8 个人的小企业变成了如今接近2 万人的大公司,和世界上那些成功的企业一样,在大踏步前进的同时百度自身同样面临诸多问题。变革就是其中最主要的一个。
  百度该如何前进?互联网行业是最典型遵循物竞天择、适者生存规律的一个行业,这个规律放在国内外皆如此。李彦宏不想做灭绝的恐龙,他想要再造一个百度。
  手机无线时代给了很多人机会,也包括李彦宏。在移动领域,同业的几个巨头已经领先于百度。李彦宏看得明白,但他同样知道百度虽然失去先手,但这局棋百度去下更必须赢下来。
  据艾瑞披露的数据,国内移动互联网2011 年翻番达到为24 亿元人民币。而统计数字也显示,目前来自移动客户端的搜索数量接近30%。对所有互联网产业的参与者来说,这将是可怕的巨变:
  用户正在由传统互联网向移动互联网迁徙。移动互联网的趋势不可逆转,而这对于百度来说这个挑战更像是机遇,关键在其如何把握。
  在2012 年早些间的演讲中李彦宏就提出,用户的搜索行为从PC 向无线迁移的速度非常快,快于百度的预期,这些因素对百度的业绩产生了不利影响。
  虽然被认为错过了前几年移动互联网发展的最佳时机,百度仍有很多机会在移动端上再次成功。评论均认为李彦宏在这个方向上并没有被落得太远。
  李彦宏已经成功地让百度人认识到,需要勇于自我否定,主动引导用户往移动业务迁移,这样就可以借助电脑上百度曾经的优势,把移动端做起来,而不是拼命维持现状,想把用户留在电脑上。同时百度需要加大在新业务和创新方面的投资。
  的确,在当前社会中,不管是餐饮、旅游,还是购物,手机用户们已经习惯在移动过程中打开一个个App(指智能手机的第三方应用程序)。
  也就是说,我们随时要知道路况如何、去哪里吃饭、去哪里购物、去看一场什么样电影,我们已经不大可能坐在电脑前,打开一个搜索引擎,再花上几分钟甚至数十分钟去寻找答案,手机的App 提供了这样便利的选择。对于百度而言,就是要想方设法抓住这种移动互联网的典型应用手段。
  专家认为,在移动互联网和App 上,百度还有相当漫长的路要走。包括资本市场在内,业界普遍担忧,尽管百度在中国互联网搜索引擎市场上占据垄断性地位,但在移动端市场很难复制自己的传统优势。
  能够挽回形势的,或许真的只有“另一个百度”。
  李彦宏已经想到了,“这并非意味着搜索被取代,而是搜索需要进化。”他说,“过去一年,搜索移动应用的搜索量上涨了10 倍,用户用手机上网有80% 的时间花在应用上。”传统互联网的发展依靠站长,而未来移动互联网的繁荣则依靠App 开发者。
  在2012 年10 月中欧国际工商学院举行的2010 级EMBA 毕业典礼上,李彦宏在谈及百度未来战略时指出,“当用户从PC 端向移动端迁移时,会创造出很多的机会。”在李彦宏看来,这样的趋势是催生百度移动互联网战略的土壤,也是整个行业所面临的难得契机。
  彭博社报道,李彦宏透露,虽然移动互联网带来的营收占百度营收总额的比例不到10%,但百度已将约25%的研发经费投入到该领域。他还指出,自百度今年推出移动产品后,来自移动互联网的营收增长了至少三倍。
  百度将如何适应新的环境?李彦宏或许已经了然于胸。
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