【摘 要】
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餐饮业在服务行业中占据越来越重要的地位，本文通过对高端餐饮业现状的分析，阐述传统的人工操作的点餐操作流程存在着明显弊端，直观性差，服务明显不能满足高层次顾客的需求等问题
【基金项目】
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本文系上海市重点学科现代电力管理项目（项目编号：J51302）
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餐饮业在服务行业中占据越来越重要的地位，本文通过对高端餐饮业现状的分析，阐述传统的人工操作的点餐操作流程存在着明显弊端，直观性差，服务明显不能满足高层次顾客的需求等问题，提出了信息化点餐系统的应用的解决方案，能提高效率的和管理水平，拓宽原传统获利渠道，保持餐饮企业的竞争优势，更优质的为顾客服务。
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