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品质服务 难以超越
品质服务 难以超越
来源 :旅行者 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jueduizhi
【摘 要】
:
我挑选酒店时,会先看它的服务品质。在我看来,这是最重要的方面。因为硬件会被超越,如同昙花一现般。但唯有服务是任何人都无法模仿及超越的。
【作 者】
:
陈远达
【机 构】
:
上海静安香格里拉大酒店
【出 处】
:
旅行者
【发表日期】
:
2013年7期
【关键词】
:
品质服务
服务品质
酒店
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我挑选酒店时,会先看它的服务品质。在我看来,这是最重要的方面。因为硬件会被超越,如同昙花一现般。但唯有服务是任何人都无法模仿及超越的。
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