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在激烈的市场竞争中，企业试图．通过改善产品功能和质量以超越竞争对手，但是许多产品设计过度，功能冗余，以致超出了客户的预期。以手机为例，手机制造商不断改进现有的功能，并不断添加各种额外的功能，而绝大多数的消费者只不过使用了其中很少的一部分。
另辟蹊径的价值创新
【摘 要】
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在激烈的市场竞争中，企业试图．通过改善产品功能和质量以超越竞争对手，但是许多产品设计过度，功能冗余，以致超出了客户的预期。以手机为例，手机制造商不断改进现有的功能，并不断添加
【机 构】
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长江商学院,伊利诺理工大学斯图亚特商学院
【出 处】
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21世纪商业评论
【发表日期】
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2009年7期
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