品管圈(QCC)活动在住院患者非计划性拔管质量管理中的应用

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目的探讨品管圈(QCC)活动在住院患者非计划性拔管质量管理中的应用。方法成立品管圈,通过品管圈活动步骤,运用质量管理工具对住院患者非计划性拔管率的问题进行改进,并将改进前后效果进行比较。结果住院患者非计划性拔管率由改善前的31.7%下降至改善后的15.8%。结论应用品管圈对住院患者非计划性拔管进行管理,不仅降低了住院患者非计划性拔管率,还提高了护理人员操作技能及工作效率。
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