试论高职院校学生求职技巧的训练与指导

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  摘要在高校毕业生就业困难的今天,在人才市场上与本科生甚至研究生同台竞争的高职毕业生的求职是一个非常关键的选择。该如何进行求职,怎样才能寻找到属于自己的广阔天地?本文旨在结合高职院校学生的实际情况,从不同的视角对高职院校学生的求职技巧的训练与指导进行有意义的探讨,以求在竞争激烈的就业市场中助高职学生一臂之力。
  关键词高职学生 求职技巧 训练与指导
  中图分类号:G64文献标识码:A
  
  目前,高职院校学生在人海如潮的就业市场中求职往往会处于弱势地位。对比普通高校本科生、研究生,高职院校学生的学历较低,这是天然的劣势;对比有工作经验的求职者,他们又缺乏工作经验和求职技巧的积累。高职院校学生面对这些劣势,要从中寻找出路,必须通过实施求职技巧来提升与完成。心理学家曾说:一种技巧的养成主要是通过操作训练的方式为人所掌握。可见,求职技巧也是一样,训练是求职技巧养成的途径,指导则是求职技巧训练的先决条件。求职技巧必须通过训练与指导才能得到提高。因而,高职院校在当今竞争激烈的就业市场中必须高度重视高职学生求职技巧的训练和指导,并应采取科学有效的方法给予指导;学生亦应积极将求职技巧的训练内化为自觉行为,以促成求职技巧的养成,达致求职面试的成功。
  1 加强高职学生求职技巧训练与指导的重要意义
  21世纪最重要的资源是人才,人才也要像产品一样需要包装,“酒香不怕巷子深”的时代已经过去。高职学生求职技巧的训练与指导就是要把自己三年时间学习并掌握的专业技能在适当的场合能较快地充分展示出来。实践证明,求职技巧的掌握可以帮助求职者起到四个作用:锦上添花、功亏一篑、亡羊补牢、雪上加霜。因此,掌握必要的求职技巧对高职院校学生成功就业是有着十分重要的意义。
  2 根据高职学生的特点,恰当训练高职学生求职技巧的方法
  “世界上没有两片相同的树叶”。学生作为一个群体也同样存在着个性、特点各异的情况,因而在训练高职学生求职技巧的时候,也应因材施教,有针对性地开展求职技巧的教学。
  2.1 征求意见法
  积极主动与周围人际交流圈联系,广泛征求别人对自己性情、气质、兴趣爱好、心理素质、职业意向、求职动机等方面的意见和评价,在他人的评价中客观、恰当、公正地了解和剖析自己,科学地选择职业。
  2.2 自我反省法
  孔子曾说,“吾日三省其身。”苏格拉底也说过,“未经审视的人生是不值得过的人生。”未经反省的职业也是不值得去做的职业。自我反省法就是通过自己对所要选择职业的能力兴趣等方面进行思考,以及对自己在学习、工作和生活经历过程中取得的那些较大成功或失败作出反思,并找出失败的原因,从而在客观评价这些原因的基础上对今后求职的行为作出改善与决策。
  2.3 专家咨询法
  不妨聘请有关方面的专家做参谋,借助科学的心理、职业工具,对职业意向与自身素质作一个全面科学的分析,然后结合拟选择的职业内容再决定自身的职业取向。实际上请专家咨询的做法也体现了“当局者迷,旁观者清”的道理。
  2.4 效果实证法
  对自身的职业取向作一些研究和尝试,从正效果或负效果去看自身的素质与能力能否达到职业要求。如果产生正效果,就证明你已经具备这方面能力与职业取向的潜质;若产生负效果,就证明自身在职业取向上还是缺乏或暂时缺乏这方面能力的。高职院校可适当组织学生从事职业取向的工作,让他们在实践中深刻体会实证的效果,“实践出真知”,这样可以事半功倍。
  2.5 考试求证法
  积极利用职业求职的科学理论与方法,结合现代用人单位招聘员工的办法,创造模拟的实际求职环境,对学生进行实战性模拟训练与考核,让学生充分认识到掌握求职技巧的重要性,同时,也充分锻炼学生应付求职的心理素质,使学生增强求职过程感性和理性的认识,进而正确评价自己,确定职业取向。
  3 根据就业信息来源的不同渠道,指导学生选择正确而有效的求职途径
  选择正确而有效的求职途径,能大大增加择业成功的几率。求职的途径有许多种,不同途径对不同的求职者有不同的功效和价值。高职院校应根据就业信息来源的不同渠道教会学生捕捉就业机会,并着重培养学生就业信息的搜索与鉴别等能力。
  3.1 校园招聘会或综合性人才招聘会
  对应届毕业生来说,校园招聘会是最常见、最有效的求职途径。一般来说,校园招聘会针对性强,安全可靠,降低了大学生求职成本,减少了大学生的奔波劳累,如某些用人单位在学校单独举办的专场招聘会、学校自行举行的小型招聘会以及教育主管部门组织举办的面向高职院校学校的系列校园招聘会,这些招聘会就业信息含金量都比较高,都很值得高职学生重视与参加。同时,人才交流中心等中介机构常年都会举行综合性或专门性的人才招聘会。这种招聘会可提供更多的求职信息与机会。
  3.2 社会关系介绍
  请亲戚、朋友、同学帮忙,利用你与他们亲密的关系。你只需要向他们表达你的关心,讲清楚你的求职目标,保持乐观、积极向上的心态,问他们一个简单的问题:你那招不招人?你知道其他地方招人吗?这种求职方法的成功率是33%。让高职学生树立关系也是一种重要资源的理念,教会学生意识到在校期间必须积极扩大交际圈,建立与他人紧密的关系网,为求职作充分的准备。
  3.3直接登门自荐
  搜集自己感兴趣的用人单位的地址与各种资料,不管用人单位招不招人,直接去感兴趣的公司、工厂、代表处登门拜访,这种求职方法的成功率是47%。但求职者务必要作充分准备才能直接登门拜访,让高职学生积极培养自己主动出击、大胆寻找求职机会的能力。
  3.4 电话求职
  求职也可以利用电话进行。大学生可以在电话簿黄页中选定自己感兴趣的行业,询问自己的应聘机会,向他们推销自己;也可以按照媒体等渠道公布的招聘单位的电话号码,直接与自己心仪的用人单位电话联系,表达自己的就业意愿。
  3.5 中介机构代理
  很多像人才市场一类的就业中介机构中专门设有委托招聘部等相关部门,大学生毕业可以到这些部门办理就业代理登记,投放简历,委托推荐。不过,在选择代理求职的中介机构时,学生尤其要警惕操作不规范的“伪中介”或“黑中介” 。此外,还要注意了解该中介机构的信誉度、服务人员的职业素质以及服务手段和工作能力,而在委托代理过程中,还要注意及时与人才中介机构进行沟通和交流,以确保求职顺利地进行。
  3.6 网上求职
  随着互联网的飞速发展,国内人才市场网站的不断完善,网上求职观念渐入人心,网上求职已成为求职者尤其是大学毕业生求职的又一重要方式。目前很多企业在专业为才网站公开招聘,一些企业还注明只收网上投递的简历。在互联网时代,充分利用网上招聘信息把自己的简历挂到网站人才库中,或通过电子邮件投递简历到相关企业,已是大学毕业生们十分重视的求职方式。
  4 把握求职关键环节,训练学生掌握自我推销的技巧
  目前高职院校学生在就业时主要是依靠“供需见面、双向选择”来确定就业去向。“供需见面、双向选择”的过程,实际上就是相互认识、相互了解、相互认可的过程。就高职院校毕业生来讲,就是在了解、认识对方的同时,让用人单位认识自己、了解自己、选择自己,从而实现自身的就业愿望。为了达到这一目的,就需要利用各种途径和方法正确地宣传自己、展示自己,这就是“自荐”。自荐是就业的基础,自荐在很大程度上主要通过求职简历与求职面试来表现。
  4.1 求职简历的具体内容
  求职简历是求职的重要手段,是求职者与用人单位沟通的重要方式或渠道,通过它可开启求职的成功之门。一份合格的求职简历应如何制作呢?一是要向人事部门传达明确的求职意向,表达自身想应聘什么岗位。比如求职信的开头就清楚地表达了拟应聘与所学专业吻合的岗位;二是自身的求学经历及重要的社团经验。求学经历和重要社团经验将是用人单位评估学生是否有潜力的重要参考因素,所以,千万别吝啬表达自身在校期间所取得的成就;三是兼职工作经历,在校期间的勤工俭学、暑期工、义务工作经历将会为简历加分;四是专业技能,应表达在校期间学习了哪些重点课程,现在计算机技能如何、取得哪些专业职业资格证书、语言文字能力如何以及还具备其它哪些技能。这部分内容应精益求精,尽情展现,因为这部分内容将会帮助学生在雪片般的简历中脱颖而出;五是个性特点,高职院校学生往往有自身的个性特点,在简历中务必要突出自身的个性优势,同时也要诚实说出自身的缺点。六是对工作的展望,应充分展现对应聘岗位的看法及能为公司带来什么贡献。七是对未来职业生涯的规划,以表达自己是一个对未来有准备的人。
  4.2 求职简历的注意事项
  (1)避免冗长。现在写简历流传这样一句话:博士生一张纸,硕士生几页纸,本科生一叠纸,大专生一摞纸――文凭越低,简历越厚。许多学生怕简历薄,不够分量,不能引起招聘者的重视。殊不知看简历的大多是企业领导,经理们日理万机,那些冗长、空洞的简历,还来不及看完开头就被扔到了一边。所以,高职学生撰写简历还是以简洁精练、重点突出为好。
  (2)避免虚夸。有的学生错误地认为简历写得越奢华、越夸张越好:知识无所不懂,技能无所不通,极尽浮夸,任意拔高。其实,脱离自身能力的虚夸,往往适得其反,给招聘者留下了不诚实、不踏实的印象;尤其到了面试时,瞪口结舌,露出狐狸尾巴,落得个“聪明反被聪明误”。招聘者往往面试人无数,他们基本清楚高职院校毕业生的能力有多大,因此,高职院校学生应更加突出表现简历的踏实与诚信。
  (3)避免过谦。有的学生从一个极端,走到另一个极端,简历写得过于谦虚:行文小心翼翼,措辞扭扭捏捏,胆小怕事,缺乏自信。招聘者看了,还以为你真的“没料”,对你胜任工作的能力产生怀疑,最终与成功失之交臂。高职院校毕业生应当把优点讲够,把缺点讲准,应是七分成绩三分不足,而不是反其道而行之。所以,简历还是应当实事求是,朴实无华。
  (4)避免喧宾夺主。有的学生为了突出自己一专多能的素质,在写简历时,主次不分,轻重无别;甚至把业余爱好浓墨重彩,喧宾夺主。使招聘者看后不着边际,分不清你的特长和优势到底是什么。所以,高职学生写简历一定要重点突出,主次分明,突出专业技能与实践经验,以便人尽其才。
  (5)避免书面差错。现在,高职院校学生往往书面表达能力较弱,写简历较容易出现文字或语法等错误,而且目前写简历多是电脑打印,简历写完后,一定要反复检查,认真校对,避免涂改或写错别字;并要仔细调整格式,符合行文规范,选择适当字号和字体,使版面整洁、美观;同时,最好征求老师或同学的意见,反复修改后再定稿打印。
  4.3 面试应采取的对策及技巧
  面试是学生求职过程中最关键的环节,是决定是否能否被录用的重要阶段。高职院校学生往往口头表达能力较为欠缺,特别是高职院校工科学生表现得更为明显。因此,高职院校在就业指导过程中应注重传授和训练学生应对面试的一些实用技巧。
  4.3.1 面试前的准备
  面试前的一些准备是十分必要的,面试前一切准备妥当,即能为面试取得成功奠定较为扎实的基础,因而高职学生需作如下一些准备工作: 一是尽力设法寻找所欲谋求的行业的资料,以便知己知彼,又或者请求老师提供更多岗位需求技能的资料;二是检查自己是否符合条件,有些行业在学历、能力各方面都有限制;三是倘若已获得面试的通知,而你所谋求的工作需要某种特殊的知识或技能,你要做好复习准备,特别要在校内实训场所认真准备某种特殊的专业技能;四是留意衣着和仪表,要与所应聘岗位相适合;五是携带简历、推荐信、身份证等资料,特别要带上职业资格证书。
  4.3.2 面试过程中应注意的事项
  (1)要有诚信与自信心。面试就是我们和面试官面对面的过程,是互相了解的过程。将一个刻意包装、又完全走样的自己呈现在对方面前,对彼此来说都不是最好的选择。在应聘时,做真实的自己不仅是对用人单位的尊重,更是尊重自己的内心感受。真诚的面试最终会指导你找到真正适合自己的工作。当然真诚的前提是要充分自信,只有足够的自信心,才不会花言巧语、矫揉造作。高职学生是高技能人才,虽然学历比本科生、研究生低一等,但高职学生有自己的一番就业天地,是以自信心、诚信为基础的高技能就业优势的,因此,必须要真诚流露出自己诚信与自信的一面,这样,更有利于用人单位产生信任感。
  (2)要塑造良好的第一印象。据调查显示,求职者的“第一印象”会对企业人事主管的招聘录用决策产生积极的影响。首先,学生面试应准时。准时代表着一个人的修养,不准时的人会让人感觉没有责任感。如果是因为堵车或者地方不太好找,你应该立即与招聘公司取得联系,讲明情况。如果你有事不能参加面试,要尽早向招聘单位讲明。如果无故不参加面试,招聘单位会认为你对该职位没有兴趣,一般不会再与你联系。 其次,面试时应举止得体 。站有站相,坐有坐相,这是最起码的要求。有些求职者不注意这些问题,这可能与他们平时的生活习惯有关。有些人在面试时,总觉得自己的胳膊或手不知道该往什么地方放;有的应聘者在整个面试过程中竟然不敢正眼看面试者一眼。这样给面试者的印象显然不利于你。 最后,注意保持沟通融洽的气氛。大多数企业普遍认为,平等沟通是最好的管理方式,如果团队中的沟通出现问题,会极大影响团队的效率。所以,用人单位在选择员工时,除专业水平以外,最看中的就是你的沟通能力。因而,在面试时应注意一些细节。细节将会决定成败,细微之处更能体现出一个人的修养,尤其是对于高职院校学生来说 ,从小事做起,培养自己良好的生活、工作作风,这无疑是会有很大帮助的。
  (3)要分析把握招聘者的不同类型,以便随机应变。美国求职专家将招聘者大致氛围四种类型:一是目标导向型。这类招聘者面谈时板着面孔,提问题直截了当,应聘者最好是简明扼要、直接清楚地回答问题,切忌含糊、犹豫及不准确地东拉西扯。二是温馨家族型。这类招聘者说话客气,能与他人友好相处,提问题时使人觉得亲切,没有紧张感。对此,应聘者回答问题时要突出自己有团队合作精神,谈话中多用“我们”而少用“我”,切忌贬低他人抬高自己。三是轻松浪漫型。这类招聘者常凭第一印象来评价求职者,喜欢自我表现和诉说。这就要求应聘者要塑造良好的第一印象,回答问题既自信又谦虚。 四是深思熟虑型。这类招聘者是用理智和道德来面谈,既对求职者的经历、成就、理想感兴趣,又注重求职者工作的方式方法,提出问题的内容广泛,并希望你尽情地发挥。高职院校学生在求职时应根据上述四种类型,随机应变参加面试。
  4.3.3 面试后的追踪
  求职择业是一个复杂的过程,受多方面因素的影响,往往不是一次就能成功的。实际上每一个应聘者每到一个用人单位都要通过面试。高职院校学生更要重视面试后的追踪,或许面试后紧密的追踪就让用人单位感觉你是主动积极,有强烈的进取和竞争意识,或许能让你更有优势谋求到职位,因此,对高职学生来说,在面试后还有一些工作要做:一是总结经验,以利“再战”;二是保持联系,建立感情,反馈信息;三是加深印象,强化优势;四是实地考察,争取准备试用。
  新时期,求职技巧越来越成为应聘者能否在求职市场取得成功的重要环节。求职技巧实际上就是指在熟练基础上顺利完成求职择业任务的一种技能。正所谓 “十年磨一剑”,高职院校学生在校期间必须高度重视求职技巧的训练,主动有效地去开展求职技巧的训练,才能在毕业时成功求职。
  
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