关于加强服务型企业行风建设的思考

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在为时三年的北京市民主评议基层站所工作结束后,市级各大型服务型企业行风建设工作中过去存在的许多短板问题又重新显现,员工的服务意识在淡化、服务质量在降低。如何巩固民主评议成果,保持企业良好行业作风,为老百姓提供高品质服务,是当前亟待解决的问题。本文以新的观念、新的视角,从统一认识、完善监督机制、提升服务效率、开展企业文化、落实工作责任制等五个方面提出了自已的见解。
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