【摘 要】
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一年一度的国际消费者权益日——“3·15”又要到了。作为一个旨在向消费者提供信息,提高消费者维护自身权益的意识和能力,处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失以及搜集消费者
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一年一度的国际消费者权益日——“3·15”又要到了。作为一个旨在向消费者提供信息,提高消费者维护自身权益的意识和能力,处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失以及搜集消费者的意见并向企业反馈等的节日,现在已越来越多地受到消费者的重视。随着消费者权益宣传力度的增大和消费者维权意识的提高,导致有些对产品质量没有自信的企业对于“3·15”谈虎色变、惶恐不安。
The annual International Consumer Rights Day - “3.15” is just around the corner. As a festival aimed at providing consumers with the awareness and ability to protect their own rights and interests, handling consumer complaints, helping consumers to recover their losses, collecting consumer feedback and giving feedback to enterprises, it has become increasingly Many consumers by the attention. With the promotion of the rights and interests of consumers and the rising awareness of consumers’ rights protection, some enterprises that are not confident in product quality have become intimidating with respect to the “3.15” change.
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