护理质量敏感指标监测在护理质量管理中的应用

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目的 研究在护理质量管理中应用护理质量敏感指标监测的效果.方法 于本院住院患者中随机抽取130例,均分为两组,对照组未应用护理质量敏感指标,观察组应用护理质量敏感指标,对比两组不良事件发生率.并随机抽取10名护理人员,对比实施前后考核成绩.结果 对照组院内感染3例(4.62%),跌倒坠床2例(3.08%),非计划性拔管1例(1.54%),压疮2例(3.08%),护理纠纷4例(6.15%),合计12例(18.46%).观察组院内感染1例(1.54%),压疮1例(1.54%),护理纠纷2例(3.08%),合计4例(6.15%).实施前护理人员理论知识(86.51±4.16)分,护理技能(88.23±4.35)分,安全防范(82.38±3.69)分,服务态度(83.59±5.87)分.实施后理论知识(93.46±3.36)分,护理技能(94.40±3.61)分,安全防范(90.72±3.48)分,服务态度(92.97±6.81)分.差异显著(P<0.05).结论 在护理质量管理中采取护理敏感指标监测有助于减少护理不良事件,并提高护理人员操作能力,改善护理质量,推广应用有重要价值.
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