【摘 要】
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目的探讨＂一站式＂健康体检中心在健康体检人员中的效果。方法 2014年2月开始我院筹建了＂一站式＂健康体检中心,改变传统式体检模式,在体检中心实施＂一站式＂服务模式。结果营造温馨舒
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目的探讨＂一站式＂健康体检中心在健康体检人员中的效果。方法 2014年2月开始我院筹建了＂一站式＂健康体检中心,改变传统式体检模式,在体检中心实施＂一站式＂服务模式。结果营造温馨舒适的环境,优化体检服务流程,合理配备人力资源,实行导诊导医服务以及切实有效的质量控制,完成＂一站式＂服务。实施一年后进行2组人员（实施＂一站式＂前后对比,就2013年2月至2014年1月为对照组;2014年2月至2015年1月为实验组）满意度对比（P〈0.05）。结论客户对健康检查服务需求越来越高,只有不断创新,以人为本,才能满
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