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随着国内外商务范围的扩大、发展速度的加快，多元化与复杂性的提升，各国努力走向国际化，公司也开始面临核心挑战，因此考察如何发展国际化的组织管理，探讨不同国家间跨文化的沟通是相当必要的。管理者在人际关系是以和谐为目标的，注重发挥个体的潜力，提高组织管理的整体绩效。组织管理中合理应用人际关系，可以促进成员之间的沟通，增强凝聚力，提高工作效率，从而降低组织运行和管理成本。由此，笔者除了对个体的能力、素质以及如何提升管理的效能进行探讨之外，更将注意力投向于研究人际关系在管理的作用，根据大量实证的研究，对比人力潜能管