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4月、5月,原本颜色鲜亮的季节在中国及一些东南亚的旅游业者心里几乎成了“黑色”,在这些月份中,肆虐的疫情使旅游业哑然失声,然而政府的角色和应对成为了“黑色”中的光亮和希望,而旅游业也在自己扮演的、暂时沉默的角色中,经历了被动、惊慌、怀疑、无奈等情绪后,进入了新一轮冷酷、思考、等待和预备的状态。