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《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出:“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性,实验、实训、实习是三个关键环节”。《意见》中还指出:“ 要充分利用现代信息技术,开发虚拟工厂、虚拟车间、虚拟工艺、虚拟实验”。由此可见,我们应该尽可能地为学生提供实训机会,提高其实际操作能力。
一、传统会计模拟实验教学的局限性
会计学是一门应用性较强的管理学科,教师在教学过程中不仅应向学生传授全面系统的理论知识,更要注重其能力的培养。因此,会计学专业的实践教学对于培养合格的应用型会计人才起着至关重要的作用。而国内各高校传统的会计模拟实验课程,大多是登记相关凭证、账簿、编制报表等,整个实习过程都是通过语言描述的,无法给学生提供一个真实的经济交易环境,终究只是纸上谈兵。因此,学生会感到所学知识枯燥乏味、难以致用。
《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中还指出:“要针对高等职业院校学生的特点,培养学生的社会适应性,教育学生树立终身学习理念,提高学习能力,学会交流沟通和团队协作,提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。而传统的模拟实验教学则忽略了学生的主动性、创造性,没有把学生的认知主体作用很好地体现出来。
因此,在高校会计课程的教学中,迫切需要一种全新的教学手段与方法,既能调动学员的主观能动性,又能让学生身临其境,体会在经营中会计核算与监督的职能,全面提高学生经营管理的素质与能力。
二、ERP沙盘模拟课程简介
ERP模拟模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,此课程把参加训练的学员分成4-6组,每组4-5人,每组各代表不同的一个虚拟公司,在这个训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、生产总监等),每队要亲自经营一家拥有1亿资产的销售良好,资金充裕的企业,连续从事6至8个会计年度的经营活动,从中不但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化,公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。
大家要在模拟的几年中,在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成宏观规划、战略布局的思维模式。通过这一模拟,各层面员工对公司业务都会达成一致的理性及感性认识,形成共通的思维模式,以及促进沟通的共同语言。每一轮模拟之后,都会进行综述与分析。模拟训练具有令人兴奋的驱动力,又真实地反映了“决策是如何影响结果的”。
三、ERP沙盘模拟是实验课程的创新
ERP沙盘模拟实验教学的创新之处主要表现在以下几方面:
(一)教学目的的创新
传统的会计实验重点放在日常操作,实验目的侧重日常操作和编制报表,容易使学生误认为会计就是记账和算账,而对于如何为企业管理服务则体会不到。ERP沙盘模拟实验课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习内容接近企业实战,让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。
(二)教学方法的创新
在ERP沙盘模拟实验中,教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体。教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、调动者和指导者。课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手。学生成为对抗游戏中的“演员”,老师变成幕后“导演”,帮助学生实现知识的有序化、系统化,实现理论与实践的结合。
(三)教学内容的创新
ERP沙盘实验是以一个企业经营为对象,因此涉及范围非常广。在经营过程中,学生在财务方面可以得到以下训练:制定投资计划,评估应收账款金额与回收期;预估长、短期资金需求,寻求资金来源;掌握资金来源与用途,妥善控制成本;洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金;分析财务报表、掌握报表重点与数据含义;运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策;如何以有限资金转亏为盈、创造高利润;编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益等,财会专业的学生综合运用了大部分所学专业知识。另外还涉及到整体战略、产品研发、设备投资、改造、生产能力规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面的训练,每个学生都能直接参与模拟的企业运作、体验复杂、抽象的经营管理理论,直接利用ERP企业管理软件对仿真企业的全部生产经营活动进行全面控制和管理,真正实现动态管理、实时控制,财务与业务一体化。
由于实验是对抗性的,各种情况都不是预期设定好的,学生在经营过程中必须根据自己所学过的知识进行分析、判断。因此在培养学生分析能力、想象能力、分辨能力、独立思考能力以及决策能力等方面都非常有效。
(四)教学手段的创新
ERP沙盘模拟实验强调传统手段与现代手段相结合,模拟仿真手段与实际操作手段相结合。ERP 沙盘模拟课程利用模拟工具给学生一个企业环境,工厂、材料、产品、现金等都是模拟的,学生在模拟企业实战时,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策,并组织实施,使学生感受到逼真的商场实战气氛。例如,在市场竞单时,各企业为了以相对较少的投入获得较大的市场订单,刺探同行商情,抢攻市场。市场营销总监必须准确预测市场发展趋势,制定企业产品研发与市场开拓计划,建立并维护企业的市场地位,必要时做退出市场决策。这种教学模式能够全面检验学生的知识结构和理论深度上存在的不足,有效地激发学生学习兴趣和潜能。
(五)教学效果的创新
通过ERP沙盘模拟可以把平日学习中尚存的问题带到实验中去解决,给学生提供了尝试的机会。在2--3天的课程中模拟企业6年的经营管理,学生可以自由地尝试企业经营的重大决策,并且能够直接看到结果。然而现实激烈的市场竞争中往往没有“先干了再说”的机会,他们可能在相当长的时间里才有这样的体验机会,而且经营活动中的任何决策都是有风险的。但在模拟中犯错不会给企业和个人带来任何伤害,可以让学生全面检验自己的决策能力,从错误中学习,不断提高自己。
四、应用ERP沙盘模拟存在的问题及改进措施
(一)缺少复合型的师资配备
ERP沙盘模拟实验的综合性很强,涉及全企业各职能部门,因此教授这门课程的教师必须精通企业管理、财务会计、电子商务、物流管理、计算机软件技术等各种专业知识,这就要求实验教师要具备综合素质,有较广的知识面,而目前在普通高校的教师中这类复合型人才比较少。
针对上述情况,各高校可以通过两种途径来解决:一是跨专业组织教学。各高校应充分利用现有师资力量,打破教师的专业界限,将不同专业的教师组成项目小组,项目小组应包括企业管理、财务会计、电子商务、物流管理、计算机、实验室等各专业教师,对ERP实验中可能出现的问题,由项目小组共同研究解决,从而综合发挥教师的优势力量;二是学校采取相应措施鼓励教师自己不断积累、不断补充知识,并选派较优秀的教师参加相关的培训以提高其综合素质。
(二)大部分学生知识面较窄
大部分学生所具备的知识具有明显的专业性,如学会计的不懂营销,学物流的不懂规划等,很难在短时间内弥补其他专业知识缺陷。因此,在组织ERP沙盘模拟时,最好尽可能的把不同专业的学生安排在一组,扬长避短,达到最佳实训效果。但不同专业的学生又不在同一班级甚至不在同一系,这就要求教授们相互沟通、协商,提前做好规划、安排。
(三)学生体验结果受岗位限制
不同的岗位,其职能要求也不一样,学生体验结果受到岗位的限制。因此,在实训过程中,可采用换岗制,不断的让每个学生充分体验各个岗位的职能,这样在换岗过程中,能发现各组的协调性与合作性进行对比,培养学生整体观念、全局观念,增强岗位职能分工与合作的认识,而且每个成员通过岗位调换,能够找出自己更加适合哪些岗位,有利于毕业后的就业定位与发展。
(四)考核机制过于简单
目前,很多学校只是采用各组最后得分高低来评定名次,对学生进行考核,这样按经营状况的好坏进行评定,容易造成“成者为王,败者为寇”的结果,而且还可能使一些根本没有参与到ERP沙盘的运作中的学生也能得到相应的分数。所以,我们应结合实际情况采用较综合的评分机制,如通过对学生在实验过程中的各种决策制定过程的考核来全面评价学生的实践能力,从而促进学生真正参与到实训操作中去。
由此可见,ERP沙盘模拟课程内容紧扣企业实务,注重理论知识与实践相结合,强调实战技能的传授,集实践性、趣味性、挑战性于一体。通过这种体验式教学,可以让学生了解和掌握现代企业管理的知识与技能,在一定程度上解决了学生实践能力培养的难题,提高了学生的实践能力、动手能力和就业竞争力,为学生就业和未来成才构建了平台,是一种非常实用的实验课程。■
(作者单位:洛阳理工学院)
一、传统会计模拟实验教学的局限性
会计学是一门应用性较强的管理学科,教师在教学过程中不仅应向学生传授全面系统的理论知识,更要注重其能力的培养。因此,会计学专业的实践教学对于培养合格的应用型会计人才起着至关重要的作用。而国内各高校传统的会计模拟实验课程,大多是登记相关凭证、账簿、编制报表等,整个实习过程都是通过语言描述的,无法给学生提供一个真实的经济交易环境,终究只是纸上谈兵。因此,学生会感到所学知识枯燥乏味、难以致用。
《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中还指出:“要针对高等职业院校学生的特点,培养学生的社会适应性,教育学生树立终身学习理念,提高学习能力,学会交流沟通和团队协作,提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力,培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。而传统的模拟实验教学则忽略了学生的主动性、创造性,没有把学生的认知主体作用很好地体现出来。
因此,在高校会计课程的教学中,迫切需要一种全新的教学手段与方法,既能调动学员的主观能动性,又能让学生身临其境,体会在经营中会计核算与监督的职能,全面提高学生经营管理的素质与能力。
二、ERP沙盘模拟课程简介
ERP模拟模拟课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,此课程把参加训练的学员分成4-6组,每组4-5人,每组各代表不同的一个虚拟公司,在这个训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、生产总监等),每队要亲自经营一家拥有1亿资产的销售良好,资金充裕的企业,连续从事6至8个会计年度的经营活动,从中不但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化,公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。
大家要在模拟的几年中,在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成宏观规划、战略布局的思维模式。通过这一模拟,各层面员工对公司业务都会达成一致的理性及感性认识,形成共通的思维模式,以及促进沟通的共同语言。每一轮模拟之后,都会进行综述与分析。模拟训练具有令人兴奋的驱动力,又真实地反映了“决策是如何影响结果的”。
三、ERP沙盘模拟是实验课程的创新
ERP沙盘模拟实验教学的创新之处主要表现在以下几方面:
(一)教学目的的创新
传统的会计实验重点放在日常操作,实验目的侧重日常操作和编制报表,容易使学生误认为会计就是记账和算账,而对于如何为企业管理服务则体会不到。ERP沙盘模拟实验课程融角色扮演、案例分析和专家诊断于一体,学生的学习内容接近企业实战,让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程,认识到企业资源的有限性,从而深刻理解ERP的管理思想,领悟科学的管理规律,提升管理能力。
(二)教学方法的创新
在ERP沙盘模拟实验中,教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心。学生成为教学活动的主体。教师由知识的传授者、灌输者转变成为学生学习的组织者、调动者和指导者。课堂教学由听讲模式,变成教师为学生设计情境和组织、指导、监控、考核学生的学习活动,允许多元思维并存,让学生动脑、动口、动手。学生成为对抗游戏中的“演员”,老师变成幕后“导演”,帮助学生实现知识的有序化、系统化,实现理论与实践的结合。
(三)教学内容的创新
ERP沙盘实验是以一个企业经营为对象,因此涉及范围非常广。在经营过程中,学生在财务方面可以得到以下训练:制定投资计划,评估应收账款金额与回收期;预估长、短期资金需求,寻求资金来源;掌握资金来源与用途,妥善控制成本;洞悉资金短缺前兆,以最佳方式筹措资金;分析财务报表、掌握报表重点与数据含义;运用财务指标进行内部诊断,协助管理决策;如何以有限资金转亏为盈、创造高利润;编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益等,财会专业的学生综合运用了大部分所学专业知识。另外还涉及到整体战略、产品研发、设备投资、改造、生产能力规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多方面的训练,每个学生都能直接参与模拟的企业运作、体验复杂、抽象的经营管理理论,直接利用ERP企业管理软件对仿真企业的全部生产经营活动进行全面控制和管理,真正实现动态管理、实时控制,财务与业务一体化。
由于实验是对抗性的,各种情况都不是预期设定好的,学生在经营过程中必须根据自己所学过的知识进行分析、判断。因此在培养学生分析能力、想象能力、分辨能力、独立思考能力以及决策能力等方面都非常有效。
(四)教学手段的创新
ERP沙盘模拟实验强调传统手段与现代手段相结合,模拟仿真手段与实际操作手段相结合。ERP 沙盘模拟课程利用模拟工具给学生一个企业环境,工厂、材料、产品、现金等都是模拟的,学生在模拟企业实战时,会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题,学生们必须通过团队去共同分析问题、找出对策、制定决策,并组织实施,使学生感受到逼真的商场实战气氛。例如,在市场竞单时,各企业为了以相对较少的投入获得较大的市场订单,刺探同行商情,抢攻市场。市场营销总监必须准确预测市场发展趋势,制定企业产品研发与市场开拓计划,建立并维护企业的市场地位,必要时做退出市场决策。这种教学模式能够全面检验学生的知识结构和理论深度上存在的不足,有效地激发学生学习兴趣和潜能。
(五)教学效果的创新
通过ERP沙盘模拟可以把平日学习中尚存的问题带到实验中去解决,给学生提供了尝试的机会。在2--3天的课程中模拟企业6年的经营管理,学生可以自由地尝试企业经营的重大决策,并且能够直接看到结果。然而现实激烈的市场竞争中往往没有“先干了再说”的机会,他们可能在相当长的时间里才有这样的体验机会,而且经营活动中的任何决策都是有风险的。但在模拟中犯错不会给企业和个人带来任何伤害,可以让学生全面检验自己的决策能力,从错误中学习,不断提高自己。
四、应用ERP沙盘模拟存在的问题及改进措施
(一)缺少复合型的师资配备
ERP沙盘模拟实验的综合性很强,涉及全企业各职能部门,因此教授这门课程的教师必须精通企业管理、财务会计、电子商务、物流管理、计算机软件技术等各种专业知识,这就要求实验教师要具备综合素质,有较广的知识面,而目前在普通高校的教师中这类复合型人才比较少。
针对上述情况,各高校可以通过两种途径来解决:一是跨专业组织教学。各高校应充分利用现有师资力量,打破教师的专业界限,将不同专业的教师组成项目小组,项目小组应包括企业管理、财务会计、电子商务、物流管理、计算机、实验室等各专业教师,对ERP实验中可能出现的问题,由项目小组共同研究解决,从而综合发挥教师的优势力量;二是学校采取相应措施鼓励教师自己不断积累、不断补充知识,并选派较优秀的教师参加相关的培训以提高其综合素质。
(二)大部分学生知识面较窄
大部分学生所具备的知识具有明显的专业性,如学会计的不懂营销,学物流的不懂规划等,很难在短时间内弥补其他专业知识缺陷。因此,在组织ERP沙盘模拟时,最好尽可能的把不同专业的学生安排在一组,扬长避短,达到最佳实训效果。但不同专业的学生又不在同一班级甚至不在同一系,这就要求教授们相互沟通、协商,提前做好规划、安排。
(三)学生体验结果受岗位限制
不同的岗位,其职能要求也不一样,学生体验结果受到岗位的限制。因此,在实训过程中,可采用换岗制,不断的让每个学生充分体验各个岗位的职能,这样在换岗过程中,能发现各组的协调性与合作性进行对比,培养学生整体观念、全局观念,增强岗位职能分工与合作的认识,而且每个成员通过岗位调换,能够找出自己更加适合哪些岗位,有利于毕业后的就业定位与发展。
(四)考核机制过于简单
目前,很多学校只是采用各组最后得分高低来评定名次,对学生进行考核,这样按经营状况的好坏进行评定,容易造成“成者为王,败者为寇”的结果,而且还可能使一些根本没有参与到ERP沙盘的运作中的学生也能得到相应的分数。所以,我们应结合实际情况采用较综合的评分机制,如通过对学生在实验过程中的各种决策制定过程的考核来全面评价学生的实践能力,从而促进学生真正参与到实训操作中去。
由此可见,ERP沙盘模拟课程内容紧扣企业实务,注重理论知识与实践相结合,强调实战技能的传授,集实践性、趣味性、挑战性于一体。通过这种体验式教学,可以让学生了解和掌握现代企业管理的知识与技能,在一定程度上解决了学生实践能力培养的难题,提高了学生的实践能力、动手能力和就业竞争力,为学生就业和未来成才构建了平台,是一种非常实用的实验课程。■
(作者单位:洛阳理工学院)