【摘 要】
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服务有形化营销策略,是指客运企业有策略地提供服务的有形线索,以帮助旅客识别和了解,并由此促进服务营销的思路和对策。客运企业服务的有形线索主要有服务包装、服务品牌、
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服务有形化营销策略,是指客运企业有策略地提供服务的有形线索,以帮助旅客识别和了解,并由此促进服务营销的思路和对策。客运企业服务的有形线索主要有服务包装、服务品牌、服务广告等。
Service tangible marketing strategy refers to the tangible clues that passenger transport enterprises provide services strategically to help passengers identify and understand, and thus promote service marketing ideas and countermeasures. Passenger transport services visible tangible clues are service packaging, service brands, advertising and other services.
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