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一个企业的文化在其发展过程中占有至关重要的地位,没有了乔布斯,库克领导下的苹果,同样需要沿袭企业文化:从用户角度出发,讲求用户体验,注重细节完美而又不失创新,建设品牌壁垒。
—— 本报记者 李万予
“苹果要推出廉价智能机啦。”大约三四年前,这种说法就一直在坊间流传,人们对这种流言仿佛乐此不疲,甚至每次还会有所谓的“谍照”在网上被传阅。到目前为止,苹果公司CEO库克用实际行动向人们证明这一切都只是谣传。
但是,近日类似的消息重现江湖:美国投资公司Topeka Capital Markets分析师布莱恩·怀特(Brian White)称,苹果正在开发“至少两种显示屏尺寸”的iPhone,而且他表示此消息由苹果的一家供应链公司提供。此外,布莱恩还预测苹果将在2013年7月开始销售最新款iPhone,届时还将宣布推出低价iPhone,价格不低于300美元。
看到这则“熟悉”的新闻,笔者只能在心里暗自“呵呵”。果然,这种“低价iPhone”的传闻每年至少出现一次。不说库克在2月已经明确否认苹果会推廉价机型,但凡对苹果有些了解的人,都知道苹果一直以“高端”著称。如果推廉价机,苹果岂不是自砸招牌?
乔布斯曾经说过,苹果的焦点是生产优质的产品,不会推出没有经过质量测试的手机。更何况,依照乔布斯完美主义和狂妄自大的性格来看,他只会在产品的细节和体验方面过分苛求,绝不会允许iPhone自降身价来讨更多用户的欢心。笔者认为,这已经成为苹果公司的文化和传统,即使库克成为掌门人也不会变,苹果只会占领高端市场。
话说回来,苹果近来的日子确实不太好过。三星以其差异化的产品策略和强大的营销渠道掳获了大批消费者的芳心,之前的部分苹果用户转向三星的安卓阵营。市场研究公司NPD Group 的最新数据显示,在2012年最后3个月,三星和苹果的智能手機的市场份额相差已不足10%。苹果的市场份额仍然是39%,三星则大幅增长。此外,苹果在中国的售后“霸王”条款被央视点名,还遭遇了连续的批评施压,后来以其公开道歉并且重新修改明确售后服务规定告终。这对中国的消费者来说是件好事,但对苹果打击着实不小。
但用户对三星的品牌忠实度远赶不上苹果。据某电信公司3月份开展的调查显示,只有约15%的消费者有意在未来6个月内购买三星手机,40%的消费者计划未来6个月购买iPhone。在三星手机用户中,再次购买智能手机时会选择三星的比例为61%,而iPhone的这一比例为85%。
一个企业的文化在其发展过程中占有至关重要的地位,阿里巴巴、亚马逊和苹果的发展证明了这一观点的正确性。苹果,请继续昂着“高贵”的头,继续用优异的产品和体验说话,这样的你才会让“果粉”和“伪果粉”有追随的理由和动力。
—— 本报记者 李万予
“苹果要推出廉价智能机啦。”大约三四年前,这种说法就一直在坊间流传,人们对这种流言仿佛乐此不疲,甚至每次还会有所谓的“谍照”在网上被传阅。到目前为止,苹果公司CEO库克用实际行动向人们证明这一切都只是谣传。
但是,近日类似的消息重现江湖:美国投资公司Topeka Capital Markets分析师布莱恩·怀特(Brian White)称,苹果正在开发“至少两种显示屏尺寸”的iPhone,而且他表示此消息由苹果的一家供应链公司提供。此外,布莱恩还预测苹果将在2013年7月开始销售最新款iPhone,届时还将宣布推出低价iPhone,价格不低于300美元。
看到这则“熟悉”的新闻,笔者只能在心里暗自“呵呵”。果然,这种“低价iPhone”的传闻每年至少出现一次。不说库克在2月已经明确否认苹果会推廉价机型,但凡对苹果有些了解的人,都知道苹果一直以“高端”著称。如果推廉价机,苹果岂不是自砸招牌?
乔布斯曾经说过,苹果的焦点是生产优质的产品,不会推出没有经过质量测试的手机。更何况,依照乔布斯完美主义和狂妄自大的性格来看,他只会在产品的细节和体验方面过分苛求,绝不会允许iPhone自降身价来讨更多用户的欢心。笔者认为,这已经成为苹果公司的文化和传统,即使库克成为掌门人也不会变,苹果只会占领高端市场。
话说回来,苹果近来的日子确实不太好过。三星以其差异化的产品策略和强大的营销渠道掳获了大批消费者的芳心,之前的部分苹果用户转向三星的安卓阵营。市场研究公司NPD Group 的最新数据显示,在2012年最后3个月,三星和苹果的智能手機的市场份额相差已不足10%。苹果的市场份额仍然是39%,三星则大幅增长。此外,苹果在中国的售后“霸王”条款被央视点名,还遭遇了连续的批评施压,后来以其公开道歉并且重新修改明确售后服务规定告终。这对中国的消费者来说是件好事,但对苹果打击着实不小。
但用户对三星的品牌忠实度远赶不上苹果。据某电信公司3月份开展的调查显示,只有约15%的消费者有意在未来6个月内购买三星手机,40%的消费者计划未来6个月购买iPhone。在三星手机用户中,再次购买智能手机时会选择三星的比例为61%,而iPhone的这一比例为85%。
一个企业的文化在其发展过程中占有至关重要的地位,阿里巴巴、亚马逊和苹果的发展证明了这一观点的正确性。苹果,请继续昂着“高贵”的头,继续用优异的产品和体验说话,这样的你才会让“果粉”和“伪果粉”有追随的理由和动力。